Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/07/2025
Origen 361 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del restaurante, destacando la calidad del sushi y la atención del personal. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la lentitud del servicio y la inconsistencia en la entrega de pedidos. A pesar de algunas críticas negativas, muchos clientes están dispuestos a regresar y recomiendan el lugar por su buena relación calidad-precio y ambiente agradable.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre el sabor y la calidad de los platillos, especialmente el sushi. Los clientes mencionan que los platillos son deliciosos y que hay buenas promociones como el 2x1. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la calidad de la comida en ciertas ocasiones y la inconsistencia en la entrega de los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un lugar limpio y cómodo. Muchos clientes aprecian la terraza y el ambiente familiar. Sin embargo, hay menciones de ruido y distracciones, como vendedores ambulantes, que pueden afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría de los clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas y se consideran una buena oferta. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio lento afecta la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, especialmente de meseros como Francis y Misael. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio, tanto en el restaurante como en el delivery, con algunos clientes mencionando largas esperas y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en el delivery.
Asegurarse de que todos los pedidos se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.
Mantener la limpieza de las mesas y el área del restaurante.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente y evitar actitudes negativas.
Considerar la reducción de ruido y distracciones en el ambiente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.