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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.012

Basado en 505 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 962 en 3700 en Toluca

Nº 10 de 110 Restaurante de comida rápida en Toluca

Puntuación
OpinionesNotaGoogle5054.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 19/12/2025
Origen 505 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia negativa en este restaurante, con quejas sobre el mal servicio, la comida fría y la falta de atención al cliente. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la tendencia general es hacia la insatisfacción, especialmente en la atención y la calidad de los pedidos. La falta de claridad en los precios y la atención al cliente son temas recurrentes.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

SándwichesComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los sándwiches tienen variedad de panes y carnes, pero hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como el pan frío y la falta de vegetales en los sándwiches vegetarianos. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y fresca, pero otros se quejan de que no se respetan los pedidos y que los ingredientes son escasos o incorrectos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como limpio, pero hay quejas sobre la falta de acceso a baños y la música alta que dificulta la comunicación. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable, pero otros indican que el personal tiene una actitud negativa que afecta la experiencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la falta de valor en la experiencia. Algunos consideran que los precios son accesibles, pero otros piensan que deberían mejorar.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es generalmente mala, con muchos comentarios sobre el mal trato y la actitud grosera del personal. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de claridad al explicar los combos. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero son menos frecuentes.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se respeten las instrucciones.

Actualizar la información sobre horarios y disponibilidad de productos.

Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de la comida.

Aumentar la variedad y frescura de los ingredientes.

Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de atención al cliente y calidad de la comida. La mayoría de los comentarios son negativos, lo que sugiere que se necesita una revisión completa de sus operaciones para mejorar la experiencia del cliente.

Restaurantes similares en Toluca

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4.000

170 Opiniones

location-iconSantos Degollado 935
outdoor_seating_304212takeaway_304212delivery_304212

El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida rica y precios accesibles, pero necesita mejorar en calidad de ingredientes y atención al cliente.

MexicanaComida callejeraTacosParrilladasAntojitos
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4.100

434 Opiniones

location-iconMariano Matamoros 100 Local D, N/a
outdoor_seating_304646takeaway_304646delivery_304646

El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Comida rápidaSándwichesAmericana
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4.100

7326 Opiniones

location-iconAv. Paseo Tollocan 900
outdoor_seating_304440takeaway_304440delivery_304440

El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la limpieza. La atención al cliente y la calidad de la comida son áreas clave que requieren atención.

Comida rápidaHamburguesasHeladosDesayunos
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3.900

690 Opiniones

location-iconAv. Primero de Mayo 1700-Local 410
outdoor_seating_304251takeaway_304251delivery_304251

El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Comida rápidaMexicana
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3.900

2485 Opiniones

location-iconCarr. Toluca-Naucalpan No.1101
outdoor_seating_304392takeaway_304392delivery_304392

Este McDonald's presenta serios problemas en servicio, calidad de comida y limpieza. La mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos no recomendarían el lugar. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para atraer y retener a los clientes.

Comida rápida