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Subway, México en Toluca
No True RatingNº 1443 en 3700 en Toluca
Nº 35 de 110 Restaurante de comida rápida en Toluca
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia negativa en este restaurante, con quejas sobre el mal servicio, la comida fría y la falta de atención al cliente. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la tendencia general es hacia la insatisfacción, especialmente en la atención y la calidad de los pedidos. La falta de claridad en los precios y la atención al cliente son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
SándwichesComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los sándwiches tienen variedad de panes y carnes, pero hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como el pan frío y la falta de vegetales en los sándwiches vegetarianos. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y fresca, pero otros se quejan de que no se respetan los pedidos y que los ingredientes son escasos o incorrectos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, pero hay quejas sobre la falta de acceso a baños y la música alta que dificulta la comunicación. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable, pero otros indican que el personal tiene una actitud negativa que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la falta de valor en la experiencia. Algunos consideran que los precios son accesibles, pero otros piensan que deberían mejorar.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente mala, con muchos comentarios sobre el mal trato y la actitud grosera del personal. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de claridad al explicar los combos. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se respeten las instrucciones.
Actualizar la información sobre horarios y disponibilidad de productos.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de la comida.
Aumentar la variedad y frescura de los ingredientes.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de atención al cliente y calidad de la comida. La mayoría de los comentarios son negativos, lo que sugiere que se necesita una revisión completa de sus operaciones para mejorar la experiencia del cliente.
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