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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

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4.012

Basado en 502 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1007 en 3700 en Toluca

Nº 13 de 110 Restaurante de comida rápida en Toluca

Puntuación
OpinionesNotaGoogle5024.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 19/08/2025
Origen 502 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es inconsistente. Muchos clientes se quejan de la mala atención y de que la comida llega fría o no se prepara correctamente. Aunque hay menciones de buena comida y servicio en ocasiones, la mayoría de las opiniones son negativas, especialmente en cuanto a la actitud del personal y la calidad de los ingredientes.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalFamiliarAccesible

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

VegetarianaRápidaAmericana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, pero muchos clientes mencionan que llega fría y no siempre se respetan los ingredientes solicitados. Algunos sándwiches son buenos, pero el pan no siempre está caliente. Hay quejas sobre la falta de ensaladas y la calidad de los ingredientes, que a veces son viejos o no frescos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como limpio, pero hay quejas sobre la falta de acceso a baños y la música alta que dificulta la comunicación. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable, pero otros indican que el estacionamiento es complicado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre la falta de claridad en los combos y la percepción de que no se recibe lo que se paga. Algunos mencionan que los precios son accesibles, pero otros consideran que deberían mejorar las promociones.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente malo, con actitudes groseras y falta de atención. Muchos clientes se quejan de que el personal no sigue las instrucciones de los pedidos y que la atención es de mala gana. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se respeten las instrucciones.

Ofrecer productos frescos y de mejor calidad.

Actualizar los horarios de atención y asegurar que se cumplan.

Mejorar la comunicación sobre los combos y precios.

Conclusión
Este restaurante tiene problemas serios con el servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría de las opiniones son negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas.

Restaurantes similares en Toluca

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4.100

429 Opiniones

location-iconMariano Matamoros 100 Local D, N/a
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Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de sus servicios para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Comida rápidaSandwichesAmericana
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4.100

7191 Opiniones

location-iconAv. Paseo Tollocan 900
outdoor_seating_304440takeaway_304440delivery_304440

El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la limpieza. La comida es buena, pero la experiencia del cliente se ve afectada por la atención inconsistente y problemas de organización.

Comida rápidaHamburguesasDesayunosPostresComida para niños
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3.900

681 Opiniones

location-iconAv. Primero de Mayo 1700-Local 410
outdoor_seating_304251takeaway_304251delivery_304251

El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Comida rápidaPolloAmericana
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3.900

2424 Opiniones

location-iconCarr. Toluca-Naucalpan No.1101
outdoor_seating_304392takeaway_304392delivery_304392

Este McDonald's tiene un servicio inconsistente y problemas de limpieza que afectan la experiencia del cliente. Aunque la comida es típica de la cadena, la atención y la calidad deben mejorar para que los clientes se sientan satisfechos.

Fast FoodMexicana
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3.900

638 Opiniones

location-iconAv. Benito Juárez Garcia Sur MZ 034
outdoor_seating_304355takeaway_304355delivery_304355

Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Los clientes esperan una experiencia más satisfactoria.

Comida rápida