Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2025
Origen 497 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Muchos clientes se quejan de la mala atención y el servicio, así como de la calidad inconsistente de la comida. Aunque hay comentarios positivos sobre la frescura de los ingredientes y la limpieza del lugar, la mayoría de las reseñas destacan problemas con el trato al cliente y la falta de cumplimiento con los pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias satisfactorias, pero la mayoría no recomienda este establecimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
SandwichesComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada fría en varias ocasiones y no se respeta lo que los clientes piden. Algunos mencionan que los ingredientes son frescos y que el sabor es bueno, pero hay quejas sobre la falta de ensaladas y la calidad de los productos. En general, la experiencia gastronómica es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio en varias reseñas, aunque algunos mencionan que el baño no está disponible. La música a veces está demasiado alta, lo que dificulta la comunicación. En general, el ambiente es considerado adecuado, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sugieren que deberían ofrecer promociones. Sin embargo, otros mencionan que los precios son accesibles. La relación calidad-precio es un tema de debate, con experiencias variadas entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por la mala actitud del personal, la falta de atención y la lentitud. Muchos clientes reportan que no se les ofrece lo que piden y que el trato es grosero. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención rápida en ciertos casos. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se respeten las solicitudes de los clientes.
Ofrecer precios más competitivos o promociones para atraer a más clientes.
Mantener la limpieza y el acceso a los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes y la temperatura de la comida.
Conclusión
Este Subway tiene serios problemas de atención y servicio al cliente, lo que afecta la experiencia general. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría no recomienda visitar este lugar debido a la inconsistencia en la calidad de la comida y el trato recibido.
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