Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/12/2025
Origen 2485 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de atención al cliente. Aunque algunos destacan la amabilidad de ciertos empleados, la mayoría de las reseñas son negativas, mencionando problemas con la entrega de pedidos y la limpieza del lugar. La relación calidad-precio es considerada mala, y el ambiente no es del todo agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada normal para un McDonald's, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que la comida a veces llega fría o incompleta. También hay comentarios sobre la falta de ciertos productos, como los Nuggets durante el desayuno. En general, la experiencia culinaria no es muy positiva, con varios clientes insatisfechos con la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como anticuado y sucio en varias ocasiones. Los baños son mencionados como sucios y el lugar en general no parece estar bien mantenido. Además, hay quejas sobre el volumen de la música y la incomodidad en el área de juegos. La limpieza y el mantenimiento son puntos críticos en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio no es buena. Muchos consideran que la comida no justifica el precio pagado, especialmente cuando reciben porciones pequeñas o comida fría. Hay quejas sobre la falta de productos y la mala experiencia en general, lo que lleva a la conclusión de que no vale la pena el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la falta de atención y de que no se entregan los pedidos completos. Hay menciones de tiempos de espera largos y de empleados que parecen desorganizados. En general, la percepción del servicio es negativa, con muchas críticas sobre la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la entrega de pedidos completos.
Mantener la limpieza de las instalaciones, especialmente los baños.
Revisar la calidad de la comida y asegurar que se sirva caliente y en porciones adecuadas.
Controlar el volumen de la música para no incomodar a los clientes.
Capacitar al personal para mejorar la eficiencia y el servicio.
Conclusión
Este McDonald's presenta serios problemas en servicio, calidad de comida y limpieza. La mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos no recomendarían el lugar. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para atraer y retener a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
