Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2025
Origen 367 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La sucursal de Subway presenta una experiencia mixta para los clientes. Aunque algunos elogian la amabilidad del personal y la rapidez del servicio, muchos se quejan de la inconsistencia en la calidad de la comida, problemas con el horario de atención y actitudes poco profesionales de algunos empleados. La limpieza es un punto positivo, pero la falta de atención al cliente y la disponibilidad de productos son áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarPara llevarComida casualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaVegetarianoSandwichesAmericanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, con opciones frescas y saludables. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como el pan en malas condiciones y porciones pequeñas. Algunos mencionan que el sub de atún es muy bueno y que la comida es sabrosa a un precio razonable. En general, la experiencia culinaria es inconsistente.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es mencionada positivamente en varias reseñas, aunque también hay quejas sobre la suciedad en algunas ocasiones. El ambiente es descrito como típico de una cadena de comida rápida, con opciones para comer dentro o llevar. Sin embargo, hay problemas con el horario de atención y la falta de un ambiente acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con otros establecimientos. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor adecuado por lo que pagan, especialmente cuando se trata de porciones y calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay menciones de promociones que hacen que la experiencia sea más atractiva para algunos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es rápida y amable, pero también hay quejas sobre la falta de personal, actitudes groseras y problemas con el cumplimiento de horarios. Algunos empleados son elogiados, mientras que otros son criticados por su actitud. La inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Actualizar los horarios de atención para reflejar la realidad.
Asegurarse de que siempre haya los ingredientes necesarios disponibles.
Mantener la limpieza del local de manera constante.
Ofrecer un mejor valor por el precio de los productos.
Conclusión
La sucursal de Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio al cliente y la calidad de los ingredientes. La inconsistencia en la experiencia del cliente puede afectar su reputación.
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