Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 349 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida, pero también hay numerosas quejas sobre la actitud del personal y la calidad de la comida. Las quejas sobre la higiene y la preparación de los alimentos son recurrentes. Aunque algunos consideran que es una buena opción para comida rápida, otros no lo recomiendan debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalPequeñoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSandwichesComida balanceada
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica y aceptablemente buena, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que a veces no se respetan los ingredientes solicitados. Las papas fritas han llegado crudas en ocasiones. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y falta de higiene. Hay quejas sobre el estado de los utensilios y la preparación de los alimentos. Sin embargo, otros destacan que el lugar es limpio y agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que no vale la pena lo que se paga, mientras que otros aprecian las promociones y consideran que es una buena opción para comida rápida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad de los productos.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también muchas quejas sobre la actitud de los empleados, la lentitud en la atención y la falta de atención a los pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Asegurarse de que la comida cumpla con los estándares de calidad y presentación.
Mantener una limpieza adecuada en el local y en los utensilios de cocina.
Respetar los horarios de atención y asegurar que el personal esté informado sobre ellos.
Ofrecer más opciones de ingredientes y mejorar la preparación de los alimentos.
Conclusión
Este Subway tiene un servicio al cliente variable y problemas de calidad en la comida. Aunque algunos clientes tienen buenas experiencias, muchos otros reportan malas actitudes del personal y problemas de higiene. Se recomienda mejorar en estos aspectos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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