Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/01/2026
Origen 464 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes aprecian la comida de Subway por su sabor y frescura, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos productos. La mayoría de los comentarios destacan la rapidez del servicio y la limpieza del lugar, aunque también hay quejas sobre precios y atención inconsistente. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la comida, lo que afecta su percepción del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoTranquiloInformalFamiliarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesVeganaNutritivaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, aunque algunos mencionan que ha bajado de calidad con el tiempo. Hay comentarios positivos sobre la frescura de los ingredientes y la variedad de opciones, incluyendo alternativas veganas. Sin embargo, también hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el pan y las galletas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y tranquilo, con un ambiente agradable. Sin embargo, hay comentarios sobre la música a alto volumen y la falta de atención en momentos de poca afluencia de clientes. Algunos clientes mencionan que el lugar cumple con los protocolos de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay promociones que son bien recibidas, pero también hay quejas sobre la cantidad de ingredientes en los sándwiches.
Valoración del Servicio
El servicio es rápido y amable en la mayoría de los casos, aunque hay menciones de atención deficiente y falta de amabilidad por parte de algunos empleados. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio al cliente, especialmente en horarios cercanos al cierre.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén frescos y en buen estado.
Revisar la cantidad de ingredientes en los sándwiches para satisfacer a los clientes.
Mantener un ambiente agradable, controlando el volumen de la música.
Corregir la atención al cliente en horarios cercanos al cierre.
Conclusión
Subway ofrece una opción de comida rápida sabrosa y fresca, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos productos para satisfacer mejor a sus clientes.