GastroRanking-logo
whatsappWhatsapp
phoneLlamardesktopWeb
menuMenú
bookingReservar
True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

site_photo4

Nº 209 en 306 en Cuernavaca

Nº 6 de 6 Restaurante de comida rápida en Cuernavaca

Puntuación
OpinionesNotaGoogle-4.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 23/12/2025
Origen opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes tienen una buena experiencia en el restaurante, destacando la amabilidad del personal y la calidad de la comida. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la lentitud del servicio y la presentación de algunos platillos. La limpieza y el ambiente son bien valorados, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente y la disponibilidad de productos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloRápidoCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaPolloMexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Muchos mencionan que la comida es rica y que volverían a comprar. Sin embargo, hay críticas sobre la grasa en el pollo y la presentación de algunos platillos. En general, la experiencia culinaria es buena, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y familiar. Muchos comentarios destacan la limpieza del lugar y la tranquilidad de la sucursal. También se menciona que el lugar ha sido remodelado y se ve bonito. Sin embargo, hay que tener precaución con el tráfico en la ubicación.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

No se mencionan precios específicos, pero hay comentarios que sugieren que la relación calidad-precio podría mejorar, especialmente en relación con el tiempo de espera y la cantidad de comida recibida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagaron, especialmente en pedidos para llevar.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal, especialmente de empleados como Daniela. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y el tiempo de espera para recibir la comida, que puede ser de 20 a 45 minutos. A pesar de esto, la atención al cliente es valorada positivamente en varias reseñas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio para reducir tiempos de espera.

Aumentar la atención a los pedidos para llevar y asegurar que se cumplan correctamente.

Revisar la calidad de la comida para evitar quejas sobre grasa y presentación.

Mantener la amabilidad del personal, pero también mejorar la eficiencia en el servicio.

Considerar la implementación de opciones más saludables o sostenibles.

Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia general con comida sabrosa y un personal amable, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la atención a los detalles en los pedidos.