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Nº 209 en 306 en Cuernavaca
Nº 6 de 6 Restaurante de comida rápida en Cuernavaca
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/12/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una buena experiencia en el restaurante, destacando la amabilidad del personal y la calidad de la comida. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la lentitud del servicio y la presentación de algunos platillos. La limpieza y el ambiente son bien valorados, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente y la disponibilidad de productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloMexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Muchos mencionan que la comida es rica y que volverían a comprar. Sin embargo, hay críticas sobre la grasa en el pollo y la presentación de algunos platillos. En general, la experiencia culinaria es buena, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar. Muchos comentarios destacan la limpieza del lugar y la tranquilidad de la sucursal. También se menciona que el lugar ha sido remodelado y se ve bonito. Sin embargo, hay que tener precaución con el tráfico en la ubicación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay comentarios que sugieren que la relación calidad-precio podría mejorar, especialmente en relación con el tiempo de espera y la cantidad de comida recibida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagaron, especialmente en pedidos para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal, especialmente de empleados como Daniela. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y el tiempo de espera para recibir la comida, que puede ser de 20 a 45 minutos. A pesar de esto, la atención al cliente es valorada positivamente en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio para reducir tiempos de espera.
Aumentar la atención a los pedidos para llevar y asegurar que se cumplan correctamente.
Revisar la calidad de la comida para evitar quejas sobre grasa y presentación.
Mantener la amabilidad del personal, pero también mejorar la eficiencia en el servicio.
Considerar la implementación de opciones más saludables o sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia general con comida sabrosa y un personal amable, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la atención a los detalles en los pedidos.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante