Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/08/2025
Origen 469 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y la rapidez del servicio, pero hay quejas frecuentes sobre la falta de productos, atención al cliente deficiente y problemas con la calidad de los ingredientes. Aunque algunos empleados son elogiados, la inconsistencia en el servicio y la disponibilidad de productos afecta la satisfacción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Comida rápidaInformalFamiliarAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaRápidaSándwiches
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Muchos mencionan que los sándwiches son ricos y que hay buenas opciones saludables, como el nuevo sub de hummus. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como lechuga oxidada y pan frío o viejo. También se menciona que a veces no tienen pan o ingredientes disponibles, lo que afecta la experiencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente limpio y agradable, con fácil acceso. Sin embargo, hay quejas sobre mesas sucias y la falta de atención a la limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para comer rápido, pero otros notan que el servicio puede ser lento en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, pero muchos clientes sienten que no reciben lo que pagaron, ya que a menudo no les dan lo que piden o les cobran de más. La relación calidad-precio es cuestionada, especialmente cuando no hay disponibilidad de productos.
Valoración del Servicio
La percepción del servicio es mixta. Algunos clientes destacan un servicio rápido y amable, especialmente de ciertos empleados. Sin embargo, hay muchas quejas sobre la atención al cliente, con comentarios sobre un servicio deficiente, falta de cortesía y lentitud en la atención. Algunos clientes se sienten insatisfechos con la atención recibida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles, especialmente el pan.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Revisar la calidad de los ingredientes antes de servir.
Ofrecer una experiencia más consistente en el servicio.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la disponibilidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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