Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 453 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes elogian la rapidez y amabilidad del servicio, aunque también hay quejas sobre la falta de atención y problemas con la disponibilidad de productos. La comida es generalmente buena, pero hay preocupaciones sobre la frescura de algunos ingredientes. El ambiente es limpio y accesible, pero podría mejorar en orden y atención al cliente.
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AmericanaRápidaSandwiches
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que la comida es rica y hay buenas opciones como el sub de hummus y el de atún. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de algunos ingredientes, como la lechuga, que estaba oxidada. También se mencionan cambios en el menú y la calidad de las papas Cris Cross. En general, la comida es considerada buena, pero hay inconsistencias en la frescura y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente limpio y agradable, con fácil acceso. Sin embargo, hay menciones de mesas sucias y un lugar que podría estar más ordenado. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones. En general, se considera un lugar práctico para comer rápido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es accesible y que hay buenas promociones. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones, ya que algunos sienten que son más pequeñas de lo esperado. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero hay espacio para mejorar en la cantidad de los productos ofrecidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan que la atención puede ser rápida y amable, pero también hay quejas sobre la falta de atención y el desinterés de algunos empleados. Se menciona que en ocasiones el servicio es lento y que hay problemas con la disponibilidad de productos. La atención al cliente necesita mejorar en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la disponibilidad de productos.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Incrementar las porciones de los productos ofrecidos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y frescura de los ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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