Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/01/2026
Origen 187 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la variedad de opciones, pero el servicio al cliente es un gran problema. La falta de atención y la actitud del personal generan frustración. Aunque algunos elogian la calidad de la comida, otros se quejan de la falta de ingredientes y de la lentitud en el servicio. La limpieza del lugar es un punto positivo, pero hay que mejorar la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLimpioCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesBaguettesEnsaladasCarnes frías
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y fresca, aunque hay quejas sobre la falta de algunos ingredientes y la calidad de ciertos productos como las galletas que están quemadas. Algunos mencionan que los sándwiches son deliciosos y que hay buena variedad de opciones. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la comida fría y la falta de pan en horas pico.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y ordenado en varias reseñas, aunque hay menciones de baños pequeños y un local que parece descuidado. Algunos clientes aprecian las medidas de higiene implementadas, especialmente durante la pandemia. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención a la presentación del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados en ciertas sucursales y la presión para pagar antes de que se complete el pedido. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la actitud del personal y la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero la mayoría reporta un servicio deficiente y una mala actitud de los empleados. Hay problemas con la entrega de facturas y la falta de atención a los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles durante las horas pico.
Revisar la calidad de los productos, especialmente las galletas.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Considerar la implementación de un sistema más efectivo para la entrega de facturas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la disponibilidad de ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
