Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 2117 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante enfrenta críticas severas por su servicio lento y la falta de atención al cliente. La comida es vista como regular, con quejas sobre la calidad y la presentación. Aunque hay menciones de buenas promociones y un ambiente familiar, la limpieza y el mantenimiento son puntos débiles. La experiencia del cliente es inconsistente, con algunos momentos de buen servicio, pero muchos más de insatisfacción.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, especialmente las hamburguesas y el Family King. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las papas y la falta de algunos ingredientes. Algunos clientes mencionan que la comida llega fría y que las porciones son pequeñas. En general, la comida es vista como regular, con algunos comentarios positivos sobre el sabor y la frescura.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio en varias ocasiones. Hay quejas sobre la limpieza de los baños y las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para familias, pero también hay comentarios sobre el ruido y la falta de mantenimiento. En general, el ambiente no es bien valorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes tienen opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio. Algunos consideran que los precios son altos para la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros mencionan buenas promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de productos y la calidad de lo que se ofrece, lo que hace que algunos sientan que no vale la pena lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es apático y que hay problemas con la organización. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en ocasiones, especialmente cuando hay menos clientes. La actitud del personal es un punto de crítica frecuente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el trato hacia los clientes.
Revisar la calidad de los alimentos y las porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante necesita mejoras significativas en el servicio, la limpieza y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes y recuperar su reputación.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
