Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 547 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y el servicio, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, la limpieza del lugar y la falta de algunos ingredientes. La inconsistencia en el servicio y la calidad de los productos son temas recurrentes en las reseñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
SandwichesComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica y deliciosa, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la falta de frescura en ocasiones. Algunos clientes mencionan que el pan llega frío y que las porciones son pequeñas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la variedad de emparedados y la calidad de los productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo en algunos casos, pero también se menciona que el lugar está sucio y descuidado. La música a alto volumen es una queja recurrente, y hay preocupaciones sobre la higiene del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables, aunque algunos clientes sienten que son un poco altos en relación a las porciones. Hay menciones de buenas promociones, pero también quejas sobre la falta de algunos ingredientes y la calidad de los mismos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay opiniones que destacan la excelente atención y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan un mal servicio, lentitud y falta de capacitación. También se reporta que en ocasiones se niega el acceso a las mesas antes del cierre.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y estén disponibles.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Controlar el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Revisar los horarios de servicio para evitar confusiones.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la calidad de los ingredientes.
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