Análisis de las Opiniones

Última actualización 20/06/2025
Origen 365 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la atención, pero hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, la limpieza del local y la falta de personal. La atención al cliente es variable, con algunos elogiando la amabilidad y otros criticando la falta de respuesta. La ubicación y el ambiente también son puntos de preocupación.
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Comida rápidaSandwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los ingredientes son frescos y hay buena variedad de opciones en el menú, aunque algunos clientes mencionan que el sub de milanesa de pollo no sabe bien. La comida es generalmente rica y hay opciones como el sub del día que es recomendable. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como caluroso y con problemas de ventilación. Algunos clientes mencionan que el local está deteriorado y sucio, aunque otros destacan que está limpio. La falta de aire acondicionado y la mala ubicación también son puntos negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente para combos. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo, especialmente cuando hay falta de ingredientes o errores en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es variable; algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, mientras que otros mencionan problemas como falta de respuesta telefónica y errores en los pedidos. También hay quejas sobre la falta de personal en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del local.
Aumentar la variedad de ingredientes disponibles.
Mejorar la atención al cliente y la respuesta telefónica.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Considerar la instalación de aire acondicionado.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos como la limpieza, la atención al cliente y la disponibilidad de ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.