Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 360 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes aprecian la amabilidad del personal y la frescura de los ingredientes, pero hay preocupaciones sobre la limpieza, la falta de ciertos productos y la calidad del servicio en momentos de alta demanda. La comida es valorada por su sabor y rapidez, aunque algunos clientes han tenido malas experiencias con pedidos incompletos o ingredientes en mal estado.
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Valoración de la Cocina
Los ingredientes son frescos y hay buena variedad de sándwiches. Algunos comentarios destacan el sabor de los alimentos, aunque hay quejas sobre la calidad de ciertos productos, como el pan que llegó en mal estado. En general, la comida es considerada rica y saludable, con opciones como el sub del día que es bien valorado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado del local, que se considera deteriorado. Algunos clientes mencionan que el lugar es caluroso y que no hay buena ventilación. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre la limpieza de los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente para combos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad de algunos productos, lo que hace que algunos clientes sientan que no obtienen el valor esperado. Se menciona que el sub del día es una buena opción en términos de precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente amable y rápido, aunque hay quejas sobre la falta de personal y problemas con la atención telefónica. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser inconsistente, especialmente en horas pico. También hay comentarios sobre la falta de terminal para pagos y problemas con el cambio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica y en el local.
Aumentar la variedad de ingredientes disponibles.
Mantener el local en mejor estado y más limpio.
Asegurarse de que todos los productos estén en buen estado.
Capacitar al personal para mejorar la consistencia del servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece una opción rápida y sabrosa, pero necesita mejorar en áreas como la atención al cliente, la limpieza y la disponibilidad de ingredientes para brindar una mejor experiencia a los comensales.