Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2354 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es mixta. Muchos clientes aprecian la rapidez del servicio y la amabilidad del personal, especialmente en el área de juegos para niños. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la comida, el tamaño de las porciones y la limpieza del lugar. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre errores en los pedidos y la actitud de algunos empleados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rápida y rica por algunos, aunque hay quejas sobre la calidad y el tamaño de las porciones, que son descritas como muy pequeñas. Algunos mencionan que las hamburguesas tienen un sabor poco atractivo y que la comida no es saludable. También hay comentarios sobre la falta de algunos productos en los pedidos y la decepción con la publicidad engañosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos mencionan que el ruido es alto y que el aire acondicionado está demasiado frío. La decoración y las instalaciones son vistas como deterioradas en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones, que son descritas como pequeñas. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor por su dinero, especialmente cuando hay faltantes en sus pedidos. Sin embargo, hay menciones de promociones y ofertas que pueden ser atractivas.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez, mientras que otros critican la inexperiencia del personal y la falta de atención. Hay quejas sobre errores en los pedidos y la actitud de algunos empleados, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar el tamaño de las porciones y mejorar la calidad de la comida.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.
Revisar la precisión de los pedidos y la comunicación con los clientes.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad y cantidad de la comida.
Conclusión
Este McDonald's tiene potencial, especialmente para familias, pero necesita mejorar en varios aspectos, como la calidad de la comida, la atención al cliente y la limpieza del lugar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
