Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 209 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, considerándola sabrosa y saludable, pero hay un consenso sobre la mala atención al cliente y el servicio. Los precios son considerados altos y la personalización de los pedidos es limitada. La limpieza del lugar es un punto positivo, aunque hay quejas sobre la higiene en el servicio.
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Comida rápidaSaludableSubway
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada sabrosa y nutritiva, con opciones saludables. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación de algunos platillos, como las papas waffle, que no se cocinan bien. Algunos clientes mencionan que no se pueden personalizar los pedidos a su gusto. En general, la comida es bien valorada, aunque hay comentarios negativos sobre la preparación.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que la higiene podría mejorar, especialmente en la limpieza de mesas. La atmósfera es generalmente tranquila y adecuada para platicar, aunque hay quejas sobre el ruido en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente en comparación con otras opciones de comida rápida. Algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad y el servicio. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida es buena y vale la pena el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal y la atención al cliente. Se reporta que algunos empleados parecen desinteresados y que el servicio puede ser lento. Sin embargo, hay también menciones de buena atención y rapidez en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se personalicen según lo solicitado.
Revisar la relación calidad-precio para que los clientes sientan que obtienen lo que pagan.
Mantener altos estándares de higiene en la limpieza de mesas y utensilios.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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