Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 194 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran una buena opción rápida y económica. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el servicio al cliente, la atención y la falta de variedad en el menú. La limpieza del lugar también es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su estado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaSándwichesInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica y nutritiva, con opciones como sándwiches de atún y pollo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad en los ingredientes y la calidad de algunos productos, como el pan de ajo. Algunos clientes mencionan que la comida es fresca y que hay promociones semanales.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio en varias ocasiones, aunque algunos clientes mencionan que puede verse sucio y que el baño no está en buenas condiciones. La atmósfera es casual y adecuada para comida rápida, pero hay quejas sobre el aire acondicionado y el ruido en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que no obtienen una buena relación calidad-precio, especialmente cuando se trata de porciones de ingredientes como el aguacate. Hay menciones de promociones que hacen que la experiencia sea más atractiva.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos empleados, pero también hay muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de personal. Algunos clientes reportan experiencias negativas, como errores en los pedidos y actitudes groseras.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los ingredientes estén disponibles y frescos.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones, especialmente los baños.
Revisar la precisión de los pedidos para evitar errores.
Publicar horarios de atención correctos para evitar confusiones.
Conclusión
Este Subway tiene potencial gracias a su comida y precios, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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