Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2024
Origen 3671 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es variada. Muchos clientes elogian la comida y el ambiente moderno, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es percibido como lento y a menudo grosero. La limpieza del lugar también es un tema de preocupación. A pesar de las quejas, algunos clientes consideran que es un buen lugar para disfrutar de una comida rápida, especialmente para familias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarModernoRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente aceptable, con comentarios positivos sobre el sabor de las hamburguesas y papas fritas. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y la falta de algunos productos. Algunos clientes mencionan que la comida está recién hecha y caliente, mientras que otros han tenido experiencias negativas con pedidos incompletos o fríos.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como moderno y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio y desordenado. La remodelación ha sido bien recibida, pero hay quejas sobre el aire acondicionado y la falta de espacio para los clientes, especialmente en áreas de juegos para niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es variable. Algunos sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros piensan que es aceptable para un McDonald's. Hay menciones de que el servicio a través de la aplicación es conveniente y puede ser más rápido.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero y que la atención es lenta. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, especialmente con los niños. La lentitud en el servicio es un tema recurrente, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio, especialmente en horas pico.
Mantener la limpieza del lugar y de los baños.
Asegurarse de que todos los productos estén disponibles y en buen estado.
Revisar el funcionamiento de los kioscos y el servicio de automac.
Conclusión
Este McDonald's tiene potencial, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
