Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 137 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre el servicio lento y la calidad de los ingredientes. La percepción de los precios es mixta, con algunos sintiendo que no obtienen un buen valor. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay problemas con el horario de atención y la atención al cliente.
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RápidoSándwichesComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y rica, con menciones específicas a sándwiches como el Pizza Sub y el Subway de BBQ. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y cantidad de los ingredientes, especialmente en relación con el pollo y la lechuga. Algunos clientes mencionan que los productos son frescos y que hay opciones para personalizar los sándwiches, aunque otros sienten que la calidad ha disminuido.
Valoración del Ambiente
La sucursal es descrita como limpia y sigue las normas de sanitización. Hay suficiente espacio para mantener la distancia, aunque algunos clientes mencionan problemas con el ruido y la música a alto volumen. En general, el ambiente es considerado adecuado para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se trata de porciones reducidas. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son accesibles y que hay buenas promociones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Hay menciones de empleados que socializan en lugar de atender a los clientes, y también se reportan problemas con pedidos incorrectos y cancelaciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la calidad y cantidad de los ingredientes ofrecidos.
Mantener el horario de atención indicado y cumplir con él.
Considerar la reducción de ruido en el ambiente.
Conclusión
El Subway tiene potencial con buena comida y un ambiente limpio, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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