Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/02/2026
Origen 192 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La sucursal de Subway en Atizapán ha recibido críticas mayormente negativas. Los clientes se quejan de la mala atención, la limpieza deficiente y la inconsistencia en la calidad de la comida. Aunque algunos elogian la frescura de los ingredientes y la amabilidad de ciertos empleados, la mayoría de las experiencias son insatisfactorias. La falta de promociones y la alta música también son puntos de crítica.
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Fast FoodSandwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que los alimentos son frescos y de buena calidad, mientras que otros se quejan de que los pedidos llegan fríos, mal preparados o incompletos. La variedad de productos es buena, pero hay quejas sobre la falta de opciones personalizables. En general, la calidad de la comida es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la falta de limpieza y la presencia de moscas. La música alta también es un problema, ya que dificulta la comunicación. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser agradable y cómodo en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos a domicilio. Hay quejas sobre la falta de promociones y la inconsistencia en la entrega de productos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes reportan que los empleados son groseros y distraídos, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la amabilidad de ciertos empleados. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza del local y la higiene en la preparación de alimentos.
Ofrecer promociones y mejorar la relación calidad-precio.
Reducir el volumen de la música para crear un ambiente más cómodo.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Conclusión
La sucursal de Subway en Atizapán necesita mejoras urgentes en servicio, limpieza y calidad de la comida para recuperar la confianza de sus clientes.
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