Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 170 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se quejan de la mala atención, la falta de limpieza y la calidad de los ingredientes. La inconsistencia en el servicio y la presentación de los platillos son temas recurrentes. A pesar de las críticas, hay quienes siguen considerando el lugar como una buena opción para un bocado ligero.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de los alimentos es variable. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y fresca, mientras que otros se quejan de que los ingredientes han bajado de calidad y que la presentación de algunos platillos, como las papas, es deficiente. También hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos productos y que no cumplen con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente son puntos críticos. Muchos clientes mencionan que el lugar está sucio y que hay problemas con la higiene, como la presencia de moscas. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el ambiente y la tranquilidad del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando los productos no cumplen con las expectativas. Algunos clientes sienten que no reciben lo que pagaron, y hay menciones de problemas con los tickets de compra.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay opiniones positivas sobre la amabilidad y rapidez de algunos empleados, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, la falta de respuesta y el mal trato en ocasiones. Algunos clientes mencionan que el servicio a domicilio es deficiente o inexistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener una limpieza adecuada en el local.
Resolver problemas con el servicio a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Conclusión
Este Subway tiene un servicio y calidad de comida muy variable. Aunque algunos clientes están satisfechos, muchos otros han tenido malas experiencias. Se recomienda mejorar la atención al cliente y la limpieza del lugar.
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