Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/07/2025
Origen 209 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Mientras algunos clientes elogian la calidad de los sándwiches y la atención de ciertos empleados, otros critican fuertemente el servicio y la higiene del lugar. La falta de ingredientes y la lentitud en el servicio son quejas comunes. En general, la percepción es mixta, con algunos dispuestos a regresar y otros que no lo harían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los sándwiches son generalmente bien valorados, con menciones específicas de sabores como el de costillas BBQ y pollo teriyaki. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el pan quemado y la carne que se siente casi congelada. La variedad de pan y otros ingredientes también ha sido criticada, con reportes de falta de disponibilidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la suciedad en las mesas y el baño. La falta de higiene ha sido un tema recurrente, con menciones de empleados que no mantienen buenas prácticas de limpieza. El establecimiento tiene estacionamiento, lo cual es un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables para un restaurante de comida rápida, pero hay quejas sobre el valor recibido, especialmente cuando los pedidos llegan incompletos o con ingredientes incorrectos. Algunos clientes mencionan promociones como el 2x1, pero otros sienten que no se respetan adecuadamente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos mencionan un servicio excelente y amable, especialmente de un empleado llamado Diego, mientras que otros reportan un trato déspota y poco profesional. La rapidez del servicio también es un punto de crítica, con quejas sobre la lentitud en la preparación de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la disponibilidad de ingredientes y pan.
Mantener altos estándares de higiene en el establecimiento.
Aumentar la rapidez en la preparación de pedidos.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de sus productos. La experiencia del cliente es inconsistente, lo que puede afectar su reputación.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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