Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2025
Origen 204 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es variada. Muchos clientes elogian la calidad de los sándwiches y la atención amable de algunos empleados, pero también hay críticas severas sobre el servicio al cliente, la higiene y la disponibilidad de ingredientes. La inconsistencia en la atención y la calidad de los alimentos son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaSándwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los sándwiches son generalmente bien valorados, con menciones específicas de los subs de costillas BBQ y pollo Teriyaki. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el pan quemado y la carne que se siente fría. También se reporta falta de variedad en los ingredientes y problemas con pedidos a domicilio.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con buena ubicación, aunque hay quejas sobre la suciedad en las mesas y el baño. Algunos clientes mencionan que el ambiente es tranquilo, pero otros reportan problemas de espacio y comodidad debido a la ocupación de las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, pero hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad de los mismos. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es inconsistente. Algunos comentarios destacan un servicio excelente y amable, mientras que otros mencionan actitudes despectivas y falta de higiene. La rapidez del servicio también es un tema recurrente, con quejas sobre la lentitud en la preparación de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la disponibilidad de ingredientes y la calidad de los mismos.
Mantener la limpieza en el establecimiento, especialmente en mesas y baños.
Aumentar la eficiencia en la preparación de pedidos para reducir tiempos de espera.
Capacitar al personal en el manejo de pedidos a domicilio.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio al cliente y calidad de los ingredientes. La experiencia puede variar significativamente según el momento y el personal.
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