Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/06/2025
Origen 118 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia negativa en este Subway. Se quejan de la mala calidad de los alimentos, el pésimo servicio y la actitud grosera de los empleados. Aunque algunos mencionan que el servicio es rápido, la falta de atención y la inconsistencia en los pedidos son problemas recurrentes. La limpieza del lugar también es un tema de preocupación, lo que afecta la experiencia general.
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Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que la calidad de los alimentos ha bajado y que el sabor es malo. Algunos comentan que los ingredientes no siempre son frescos y que las porciones son muy pequeñas. También hay quejas sobre la presentación de los alimentos, como el pan mojado y el jitomate en mal estado. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre los sándwiches y la opción de personalizarlos con más condimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces sucio, con mesas que no están limpias. Algunos clientes aprecian la ubicación al aire libre, pero otros mencionan que no hay lugar suficiente para sentarse. La limpieza y el mantenimiento del lugar son puntos negativos en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de los alimentos. Se menciona que la comida es cara y que no vale la pena por lo que ofrecen. Algunos opinan que el costo es accesible, pero la calidad no justifica el precio. También hay quejas sobre la falta de opciones de pago y la inconsistencia en las promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente percibido como pésimo. Muchos clientes se quejan de la actitud grosera de los empleados y de la falta de atención al cliente. Hay comentarios sobre la lentitud en el servicio y la falta de respuesta a las quejas. Algunos mencionan que el servicio es rápido, pero la mayoría de las opiniones son negativas, destacando la mala atención y la falta de amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Actualizar los horarios de atención y cumplir con ellos.
Ofrecer opciones de pago más flexibles.
Conclusión
Este Subway tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomiendan visitar este lugar.
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