Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 6492 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es inconsistente. Mientras algunos clientes elogian el buen servicio y la calidad de la comida, muchos otros se quejan de la lentitud, la falta de atención y la limpieza del lugar. La mayoría de las críticas apuntan a un servicio al cliente deficiente y a problemas con los pedidos, lo que afecta la satisfacción general de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalFast foodLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Pollo fritoComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente aceptable, aunque hay quejas sobre la calidad, como pollo mal cocido y ensaladas secas. Algunos mencionan que la presentación es buena y que los productos son atractivos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de variedad en el menú y que a veces no cumplen con lo solicitado en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un punto crítico. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio, con baños en mal estado y mesas descuidadas. Aunque hay menciones de sucursales limpias y remodeladas, la mayoría de las opiniones indican que la limpieza es un problema constante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que no obtienen el valor adecuado por lo que reciben. Hay quejas sobre porciones pequeñas y pedidos incompletos, lo que genera insatisfacción en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la atención amable, pero también muchas quejas sobre la lentitud, la falta de capacitación del personal y actitudes groseras. En general, la percepción es que el servicio al cliente necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Revisar la calidad de los alimentos para evitar problemas de cocción.
Aumentar la variedad en el menú para satisfacer a más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, servicio al cliente y calidad de los alimentos para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
