Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2025
Origen 1083 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es variada. Algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio rápido, mientras que otros se quejan de la atención al cliente y la calidad de los alimentos. Las quejas sobre el servicio inconsistente y problemas de higiene son comunes. Sin embargo, hay quienes aprecian las promociones y la frescura de los ingredientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradablePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
RápidoSaludableAmericanaComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el pollo teriyaki y el Subway del día. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como pan inadecuado y comida contaminada. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y fresca, mientras que otros reportan problemas de higiene y preparación descuidada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el espacio es pequeño. Hay comentarios sobre la falta de internet y la necesidad de mejorar la higiene en la preparación de alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes mencionan que el precio es adecuado, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes destacan la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros critican la grosería y la falta de atención. Hay quejas sobre el mal servicio en pedidos a domicilio y problemas con el horario de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad y presentación de la comida, especialmente en pedidos a domicilio.
Revisar los horarios de atención para evitar confusiones con los clientes.
Implementar mejores prácticas de higiene en la preparación de alimentos.
Aumentar el espacio disponible para los clientes.
Conclusión
El Subway tiene potencial con buena comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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