Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2025
Origen 210 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero hay constantes quejas sobre el servicio y la falta de atención a los pedidos. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay preocupaciones sobre la higiene en algunas ocasiones. La inconsistencia en la calidad de los productos y la atención al cliente son puntos críticos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodSandwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que la comida es rica y sabrosa, destacando el sub italiano bmt y el de albóndigas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad de algunos productos, como vegetales en mal estado. También se menciona que a veces los pedidos llegan incompletos o incorrectos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos clientes mencionan problemas como la falta de mesas en ciertas ubicaciones. También hay quejas sobre la higiene, con menciones de moscas y vegetales en mal estado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, y algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es adecuada, especialmente por la opción de personalizar los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de productos y promociones que no se respetan.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio pésimo, con falta de atención y errores en los pedidos. Sin embargo, hay también menciones de excelente servicio en algunas ocasiones, lo que sugiere una inconsistencia en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la precisión en los pedidos.
Asegurarse de que siempre haya los ingredientes disponibles.
Mantener altos estándares de higiene y limpieza.
Respetar las promociones y ofertas anunciadas.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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