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Nº 1305 en 3221 en Chihuahua
Nº 86 de 197 Restaurante de comida rápida en Chihuahua
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/06/2026
Origen 166 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus deliciosas tortas, aunque el servicio al cliente es un problema recurrente. Los clientes disfrutan de la comida, pero muchos se quejan de la actitud del personal. A pesar de esto, el lugar tiene una buena reputación por su sabor y tradición, siendo un sitio popular en la zona.
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MexicanaTortasHamburguesas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy buenas y ricas, con buen sabor y buenos insumos. Algunos mencionan que la carne está fileteada y que las tortas a la mantequilla son incomparables. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos ingredientes, como el lomo y el tocino. En general, la comida es bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad de las hamburguesas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tradicional y con mucha historia, aunque algunos comentarios indican que el lugar puede parecer serio. La limpieza y el ruido no son mencionados, pero hay una percepción de que el lugar puede estar lleno, especialmente en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación con el tamaño y la calidad de las hamburguesas. Sin embargo, muchos consideran que las tortas tienen un buen valor por su sabor y tamaño. Algunos clientes mencionan que la experiencia no siempre justifica el costo, pero otros creen que vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que parece poco amable y a veces grosero. Aunque hay menciones de un servicio rápido, la atención al cliente es criticada y se sugiere que se necesita mejorar la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar la calidad de algunos ingredientes, como el tocino y el lomo.
Considerar ajustar los precios de las hamburguesas en relación con su tamaño y calidad.
Mantener la calidad de las tortas y asegurar que sigan siendo un producto destacado.
Aumentar la variedad de refrescos y opciones de bebidas.
Conclusión
El restaurante es muy valorado por sus tortas, pero el servicio al cliente necesita mejoras. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Tenia tiempo sin venir a la plaza y aunque yo no pedí un subway, mi mamá si lo hizo y una chica la atendió muy amable, mi mamá le dijo que le diera alguno en promoción y se sentó y la chica en varias ocasiones se acerco hasta la mesa a preguntarle lo que llevaría y darle sugerencias, solo al final me acerque yo a pagar, pero fue un servicio muy amable y muy rápido, incluso se salteo a su compañero que también hacia un subway, agradezco su rapidez y la atención con mi mamá.