Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 135 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido muy negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el pésimo servicio y la falta de atención por parte del personal. Muchos han tenido problemas con los pedidos, recibiendo lo que no pidieron y enfrentando largas esperas. La falta de ingredientes y la mala actitud de los empleados son temas recurrentes en las reseñas.
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Valoración de la Cocina
La comida ha sido descrita como de mala calidad, con ingredientes que no están disponibles y mal preparados. Muchos clientes mencionan que no reciben lo que piden y que la presentación es deficiente. Algunos han tenido experiencias negativas con la frescura de los productos, como pan frío y ingredientes congelados.
Valoración del Ambiente
No se han encontrado comentarios específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, se menciona que el lugar está vacío, lo que podría indicar un ambiente poco acogedor. La limpieza también ha sido un tema de preocupación entre los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no se justifica con la calidad de la comida y las porciones. Muchos mencionan que no hay combos disponibles y que los ingredientes son escasos, lo que genera una mala relación calidad-precio. Además, la falta de pago con tarjeta ha sido un problema recurrente.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo, con empleados groseros y desatentos. Los clientes reportan largas esperas para ser atendidos y que no se cumplen los horarios de atención. La actitud del personal es frecuentemente criticada, ya que atienden de mala gana y no brindan la atención adecuada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles.
Implementar un sistema de pago con tarjeta.
Mejorar la calidad y presentación de los alimentos.
Cumplir con los horarios de atención establecidos.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no recomiendan este lugar debido a las malas experiencias que han tenido. Se necesita una mejora urgente en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.