Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/05/2025
Origen 213 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y abundante, así como por la atención amable de su personal. Sin embargo, la experiencia puede verse afectada por problemas de limpieza y servicio inconsistente. A pesar de las críticas, muchos clientes regresan por la calidad de los platillos y el ambiente familiar que ofrece.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con platillos bien servidos y porciones abundantes. Se destacan especialidades como la pancita, birria, pozole y sopa de médula. Muchos mencionan que las tortillas son recién hechas y muy grandes. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad variable de algunos platillos, como la pancita que fue criticada por estar mal lavada y desabrida. En general, el sazón es apreciado y se considera comida tradicional mexicana.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como típico de un mercado, sin lujos, pero con buena comida y compañía. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, mencionando la presencia de cucarachas y ratas, lo que afecta la experiencia. Algunos clientes también mencionan que el lugar es ruidoso y mal iluminado, lo que puede ser incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por la cantidad de comida que se sirve, aunque algunos clientes sienten que ciertos platillos son caros en relación a las porciones. Se menciona que el costo promedio por persona es de 100 a 150 pesos. Algunos clientes sugieren preguntar los precios antes de consumir, ya que hay discrepancias en la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y rapidez del servicio, destacando que el personal es atento y resuelve dudas. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio ineficiente en ocasiones, con menciones de que algunos meseros no anotan bien los pedidos. La experiencia puede variar dependiendo de si el cliente es conocido o no.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar para asegurar una experiencia más agradable.
Capacitar al personal para mantener un servicio consistente y eficiente.
Revisar los precios de los platillos para que reflejen mejor la calidad y porciones.
Considerar la iluminación y comodidad del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Aumentar la variedad de opciones vegetarianas o veganas para atraer a más comensales.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana tradicional y abundante, pero necesita mejorar en limpieza y consistencia del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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