Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 234 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy negativa, con un servicio deficiente y comida de baja calidad. Los clientes se quejan de la falta de opciones, precios altos y un ambiente poco agradable. La atención al cliente es deficiente, y muchos no recomiendan el lugar. Aunque algunos mencionan que la comida puede ser fresca, la mayoría de las opiniones son críticas.
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Fast FoodSandwichesInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada fría y a menudo no tiene buen sabor. Muchos clientes mencionan que los ingredientes son limitados y que no siempre están disponibles. Algunos destacan que el sándwich es bueno, pero la calidad de los ingredientes y la presentación dejan mucho que desear. Hay quejas sobre la falta de opciones veganas y la escasez de aderezos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es caótico, con largas filas y falta de espacio para sentarse. La limpieza es cuestionada, y hay quejas sobre la falta de higiene en la preparación de los alimentos. La atmósfera no es acogedora y muchos clientes se sienten incómodos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, ya que los ingredientes son escasos y a menudo se les cobran extras sin previo aviso. Algunos mencionan que es más caro que en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo, con empleados groseros y poco atentos. Muchos clientes reportan largas esperas y que el personal no toma en cuenta sus pedidos. La actitud del personal es descrita como descortés y poco profesional, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles y frescos.
Revisar la política de precios y la claridad sobre los costos adicionales.
Mejorar la limpieza y la higiene en la preparación de alimentos.
Ofrecer más opciones en el menú, incluyendo opciones veganas.
Conclusión
Este Subway en el aeropuerto tiene un servicio y calidad de comida muy por debajo de lo esperado. La mayoría de los clientes no lo recomiendan debido a la mala atención y la falta de opciones adecuadas.
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