Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 231 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway del aeropuerto es generalmente negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el servicio deficiente y los altos precios. La falta de opciones en el menú y la escasez de ingredientes son recurrentes. Además, el ambiente es caótico y poco higiénico, lo que afecta la percepción general del lugar. Muchos no recomiendan comer aquí debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalAeropuertoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodSandwiches
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada cara y de mala calidad. Muchos mencionan que los sándwiches son pequeños y no tienen buen sabor. Hay quejas sobre la falta de opciones en el menú y la escasez de ingredientes. Algunos clientes mencionan que la comida está fría y que no se preparan adecuadamente los sándwiches. También se señala la falta de opciones veganas y la escasez de aderezos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como caótico y desorganizado, con largas filas y falta de espacio para comer. La limpieza es cuestionada, y hay quejas sobre la falta de higiene en la preparación de los alimentos. Algunos clientes mencionan que el lugar está siempre lleno, lo que contribuye a la mala experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que están siendo estafados, ya que se les cobran ingredientes extras que no pidieron. Algunos mencionan que el costo de los sándwiches es más alto que en otros lugares, y que no se informan adecuadamente sobre los costos adicionales.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento, grosero y poco profesional. Muchos clientes reportan que el personal no toma las órdenes adecuadamente, se distrae y no responde a las preguntas. La atención al cliente es considerada deficiente, con empleados que parecen desinteresados y amargados. Hay quejas sobre la falta de respuesta a problemas con el sistema de facturación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles en el menú.
Reducir los precios o mejorar la calidad de la comida.
Implementar un sistema de facturación más eficiente.
Mantener un ambiente más limpio y organizado.
Conclusión
Este Subway en el aeropuerto tiene muchas áreas de mejora. La calidad de la comida y el servicio son insatisfactorios, lo que lleva a una mala experiencia para los clientes. Se recomienda buscar otras opciones para comer en el aeropuerto.
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