Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 231 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway del aeropuerto es muy negativa. Los clientes se quejan de la mala atención del personal, la calidad de la comida y los altos precios. Muchos sienten que no obtienen un buen servicio y que la comida no cumple con sus expectativas. La falta de opciones en el menú y la escasez de ingredientes también son puntos recurrentes en las críticas.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada cara y de calidad regular. Muchos mencionan que los sándwiches son pequeños y no tienen buen sabor. Hay quejas sobre la falta de opciones en el menú y la escasez de ingredientes. Algunos clientes mencionan que los productos son frescos, pero otros indican que la comida se sirve fría y que no hay suficientes opciones veganas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como caótico y desorganizado. Hay quejas sobre la falta de limpieza y la higiene en el lugar. La disponibilidad de mesas es limitada y el ruido puede ser alto debido a la gran cantidad de clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, ya que los ingredientes adicionales son cobrados como extras sin previo aviso. Algunos mencionan que hay promociones que no se aplican correctamente.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo. Los empleados son descritos como groseros, impacientes y poco profesionales. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de respuesta a las solicitudes de los clientes. Muchos clientes se sienten ignorados y maltratados por el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles en el menú.
Revisar la política de precios y la comunicación sobre costos adicionales.
Mantener un ambiente más limpio y organizado.
Ofrecer más opciones veganas y saludables.
Conclusión
Este Subway en el aeropuerto tiene un servicio deficiente y precios altos, lo que genera una mala experiencia para los clientes. Se recomienda buscar otras opciones para comer.
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