Análisis de las Opiniones

Última actualización 13/12/2025
Origen 780 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, muchos otros reportan problemas graves con la calidad de los alimentos y la atención al cliente. Las quejas sobre el pollo crudo, el mal servicio y la falta de atención son comunes. La relación calidad-precio es considerada deficiente por muchos, y el ambiente no siempre es el mejor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPollo frito
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sabor de la comida es inconsistente. Algunos clientes mencionan que el pollo estaba delicioso y caliente en ocasiones, pero también hay quejas sobre pollo crudo, seco y sin sabor. Las ensaladas y papas a la francesa han sido descritas como frías y en mal estado. La calidad de los alimentos varía, y muchos consideran que no vale la pena.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces sucio. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y tranquilo, pero otros se quejan de la falta de limpieza y de que no hay suficientes mesas. La experiencia de comer en el lugar no es siempre positiva.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio es deficiente. Muchos mencionan que los productos son caros en comparación con la calidad, y hay quejas sobre porciones pequeñas y pedidos incompletos. Algunos consideran que no vale la pena pagar por la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios sobre atención amable y rápida, pero también muchas quejas sobre el mal trato, lentitud y falta de atención al cliente. Algunos empleados son descritos como groseros y distraídos, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos, especialmente el pollo.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Mantener el local limpio y en buen estado.
Considerar la inclusión de un menú de hamburguesas.
Conclusión
Este restaurante tiene problemas serios con la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa para atraer y retener a los clientes.