Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/12/2025
Origen 205 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es generalmente negativa, con un servicio deficiente y una calidad de comida que no cumple con las expectativas. Los clientes se quejan de la actitud del personal, la falta de atención y la entrega de alimentos fríos. Aunque algunos mencionan que es un lugar conveniente para un sándwich rápido, la mayoría desaconseja visitar esta sucursal debido a la mala atención y los altos precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoBajo PresupuestoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodSandwichesComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de calidad variable, con algunos comentarios positivos sobre la variedad de ingredientes y la posibilidad de personalizar los sándwiches. Sin embargo, muchos clientes mencionan que la comida se entrega fría y que la calidad ha disminuido. Algunos platos, como los sándwiches vegetarianos, no cumplieron con las expectativas. En general, hay quejas sobre la falta de atención a la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como poco acogedor, con quejas sobre la limpieza y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el local a menudo está desatendido y que el personal parece más interesado en platicar que en atender a los clientes. La ubicación en una terminal de transporte también afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que los precios son casi el doble que en otras sucursales. También hay quejas sobre la falta de promociones y la percepción de que el costo no justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la actitud grosera y desinteresada del personal. Muchos clientes reportan largas esperas y falta de atención al cliente. La mayoría de las reseñas indican que el personal no está capacitado adecuadamente y que no se preocupan por las necesidades de los clientes. La atención es considerada deficiente y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y de calidad.
Revisar los precios para que sean más competitivos.
Implementar un sistema de promociones efectivo.
Mantener el local limpio y bien atendido.
Conclusión
En general, esta sucursal de Subway tiene un mal desempeño en servicio y calidad de comida. Los clientes no están satisfechos y muchos no recomiendan visitar este lugar.
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