Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 198 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La sucursal de Subway en la TAPO recibe críticas muy negativas por su servicio, calidad de comida y precios. Los clientes se quejan de la atención al cliente, la falta de higiene y la escasez de ingredientes. Muchos consideran que no vale la pena consumir allí debido a la mala experiencia general. Aunque algunos mencionan que es un lugar conveniente para comer rápido, la mayoría desaconseja visitarlo.
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Fast FoodSandwichesComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es criticada por ser fría y de mala calidad. Muchos clientes mencionan que los ingredientes son escasos y que no se pueden modificar los pedidos. Algunos destacan que los sándwiches son simples y no cumplen con las expectativas, mientras que otros mencionan que la variedad de ingredientes es buena.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por la falta de limpieza y la insalubridad. Algunos clientes mencionan que el local está desordenado y que el personal no sigue los protocolos de higiene. La experiencia en general es negativa en cuanto a la atmósfera del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados muy altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no hay una buena relación calidad-precio y que los precios son excesivos para lo que ofrecen. También se menciona que no hay promociones disponibles.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado pésimo. Los empleados son descritos como groseros y poco atentos. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de personal. Muchos clientes se sienten ignorados y maltratados por el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar los precios y ofrecer promociones para mejorar la relación calidad-precio.
Mantener el local limpio y seguir los protocolos de higiene.
Aumentar la variedad de ingredientes y permitir modificaciones en los pedidos.
Conclusión
En general, esta sucursal de Subway no cumple con las expectativas de los clientes en cuanto a servicio y calidad de comida. Se recomienda buscar otras opciones para comer.
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