Análisis de las Opiniones

Última actualización 17/06/2025
Origen 205 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mayormente negativa, con un servicio deficiente y una calidad de comida que no cumple con las expectativas. Los clientes se quejan de la actitud del personal, los altos precios y la falta de atención a los pedidos. Aunque algunos destacan la variedad de ingredientes, la mayoría de las opiniones son críticas y sugieren que hay mejores opciones en la zona.
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InformalRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
RápidoSándwichesComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de calidad variable, con comentarios sobre la falta de atención a los ingredientes y la presentación. Algunos mencionan que los sándwiches son simples y no cumplen con las expectativas, mientras que otros destacan la variedad de ingredientes y la posibilidad de personalizar los pedidos. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de la comida y la calidad de los productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como regular, con comentarios sobre la limpieza y la atención al cliente. Algunos mencionan que el local no siempre tiene personal disponible y que la atención puede ser lenta. Sin embargo, hay quienes consideran que es un lugar adecuado para comer algo rápido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que la comida no justifica el costo. También hay quejas sobre la falta de promociones y la percepción de que los precios son más altos que en otras sucursales.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la actitud grosera y desatenta del personal. Los clientes reportan largas esperas y falta de atención, además de quejas sobre la incapacidad de los empleados para manejar promociones y pedidos. La atención al cliente es considerada deficiente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Revisar la política de precios y promociones para ofrecer mejor valor.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar el servicio.
Mantener el local limpio y con suficiente personal disponible.
Conclusión
En general, este Subway tiene muchas áreas de mejora, especialmente en servicio y calidad de la comida. La mayoría de los clientes no recomiendan este lugar debido a sus experiencias negativas.