Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/08/2025
Origen 205 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mayormente negativa, con un servicio deficiente y una calidad de comida que no cumple con las expectativas. Los clientes se quejan de la actitud del personal, los precios altos y la falta de atención a las necesidades del cliente. Aunque algunos mencionan que es un lugar aceptable para una comida rápida, la mayoría recomienda evitarlo debido a las malas experiencias.
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RápidoSándwichesComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de calidad variable, con algunos comentarios positivos sobre la variedad de ingredientes y la posibilidad de personalizar los sándwiches. Sin embargo, muchos clientes mencionan que la comida se sirve fría y que la calidad ha bajado. Algunos sándwiches son descritos como simples y decepcionantes en comparación con otras sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como regular, con comentarios sobre la limpieza y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el local a veces está desatendido y que el ruido puede ser un problema. Sin embargo, hay quienes consideran que es un lugar aceptable para una comida rápida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y la porción de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que la comida es simple y que no hay promociones disponibles. Algunos consideran que es mejor evitar esta sucursal debido a los precios elevados.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la actitud grosera del personal y la falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan largas esperas y que el personal no está capacitado. La atención al cliente es descrita como pésima, con empleados que no responden adecuadamente a las solicitudes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar los precios en relación con la calidad y porciones ofrecidas.
Implementar un mejor sistema de gestión de pedidos y promociones.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar el servicio.
Conclusión
En general, este Subway tiene un desempeño deficiente en servicio y calidad de comida. La mayoría de los clientes no recomiendan visitar esta sucursal debido a las malas experiencias y la falta de atención al cliente.
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