Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/04/2025
Origen 204 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios sobre este Subway son negativos, destacando un servicio deficiente, precios elevados y una calidad de comida que no cumple con las expectativas. Los clientes se quejan de la actitud del personal y de la falta de atención a sus necesidades. Aunque algunos mencionan que es un lugar conveniente para un sándwich rápido, la experiencia general es insatisfactoria.
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Fast FoodSandwichesComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de calidad regular, con comentarios sobre la falta de atención a los ingredientes y la presentación. Algunos mencionan que los sándwiches son fríos y que no cumplen con las expectativas de sabor. La variedad de ingredientes es buena, pero hay quejas sobre la cantidad que se sirve. En general, la experiencia gastronómica no es satisfactoria para muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como poco acogedor, con quejas sobre la limpieza y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el local está frecuentemente desatendido y que el personal no está disponible para atender a los clientes. La experiencia en general no es agradable para muchos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en comparación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que la comida es simple y no cumple con las expectativas. Hay quejas sobre la falta de promociones y la percepción de que los precios son más altos que en otras sucursales.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la actitud grosera del personal y la falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan largas esperas y que el personal no está capacitado. La atención es considerada deficiente y poco profesional, con quejas sobre la falta de respuesta a las necesidades de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Ofrecer precios más competitivos y promociones claras.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener el local limpio y bien atendido.
Escuchar y atender las preferencias de los clientes sobre ingredientes.
Conclusión
En general, este Subway tiene muchas áreas de mejora, especialmente en servicio y calidad de la comida. La experiencia de los clientes es mayormente negativa, lo que sugiere que se necesita una revisión completa de sus operaciones.
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