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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.708

Basado en 103 opiniones encontradas en 1 webs

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Puntuación
OpinionesNotaGoogle1033.7

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 13/04/2026
Origen 103 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este Subway es negativa, con muchos clientes quejándose de la atención al cliente y la calidad de la comida. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la atención y la comida, la mayoría de las reseñas destacan un servicio lento y poco profesional, así como problemas con la higiene y la disponibilidad de ingredientes.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalPequeñoRápidoBajo Presupuesto

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Fast FoodSandwichesComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los comentarios sobre la comida son negativos en su mayoría. Se mencionan sándwiches fríos y en mal estado, así como una falta de variedad en los ingredientes. Algunos clientes no pudieron probar la comida debido a la mala atención. Sin embargo, hay menciones de sándwiches calientes y un buen sabor en general, aunque no son suficientes para contrarrestar las críticas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es criticado por ser pequeño y con poca higiene. Algunos mencionan que no hay sillas para disfrutar de la comida y que el lugar está dentro de un Go Mart, lo que limita la experiencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza y la disponibilidad de asientos en algunos casos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes sienten que la relación calidad-precio no es buena. Se mencionan precios altos en relación con la calidad de la comida y la atención. Algunos clientes se quejan de que no se respetan las promociones y descuentos, lo que afecta su percepción del valor.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, la lentitud del servicio y la falta de respuesta a las preguntas de los clientes. Algunos mencionan una buena atención, pero la mayoría destaca un servicio hostil y poco profesional.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurarse de que la comida esté en buen estado y a la temperatura adecuada.

Ofrecer más opciones de ingredientes y respetar las solicitudes de los clientes.

Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.

Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.

Conclusión
Este Subway tiene serios problemas de atención al cliente y calidad de la comida. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían este lugar.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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3.700

4702 Opiniones

location-iconAv Tulum SM 2, Bancos
outdoor_seating_582202takeaway_582202delivery_582202

Este McDonald's tiene un ambiente agradable y limpio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Comida rápidaHamburguesasPostresComida casual
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3.700

98 Opiniones

location-iconPlaza las Americas, Av Labna 7,7 Local A3-J Av. Tulum
outdoor_seating_581411takeaway_581411delivery_581411

El restaurante tiene un potencial considerable, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Comida rápidaSándwichesEstilo Fast food
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3.700

3319 Opiniones

location-iconAv. Nichupté SM 51
outdoor_seating_580815takeaway_580815delivery_580815

El restaurante ofrece buena comida rápida y un servicio generalmente amable, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Comida rápidaHamburguesasAmericana
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3.700

3728 Opiniones

location-iconLópez Portillo 92
outdoor_seating_582222takeaway_582222delivery_582222

Este McDonald's tiene un servicio inconsistente y problemas de limpieza que afectan la experiencia del cliente. Aunque la comida es aceptable, la atención y la organización necesitan mejoras significativas.

Fast Food
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3.800

1141 Opiniones

location-iconCarr. Cancún - Tulum MZ 06
outdoor_seating_603269takeaway_603269delivery_603269

El restaurante ofrece hamburguesas de buen sabor, pero enfrenta problemas de servicio y ambiente que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar en varias áreas para ofrecer una mejor experiencia.

Comida rápidaHamburguesas