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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.703

Basado en 4.702 opiniones encontradas en 1 webs

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Puntuación
OpinionesNotaGoogle4.7023.7

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 18/04/2026
Origen 4702 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este McDonald's es mixta. Muchos clientes aprecian la limpieza y el ambiente moderno, pero hay quejas constantes sobre la lentitud del servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos empleados son elogiados por su amabilidad, otros son criticados por su falta de atención. La relación calidad-precio es vista como aceptable, pero la inconsistencia en la calidad de la comida genera descontento.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualModernoRuidosoEconómico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada rápida y básica, con menciones de hamburguesas, papas fritas y helados. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre está caliente o fresca, y hay quejas sobre la falta de opciones vegetarianas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la tarta de queso y las papas fritas crujientes. En general, la calidad de la comida es vista como aceptable, pero no excepcional.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es descrito como limpio y moderno, con buena iluminación y aire acondicionado. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y las mesas, así como la falta de mantenimiento en algunas áreas. Algunos clientes aprecian el espacio amplio y la decoración, pero otros mencionan que el lugar puede estar desordenado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados económicos, y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es adecuada. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, especialmente cuando se trata de la frescura y la presentación. Algunos clientes mencionan que la comida satisface, pero no siempre cumple con las expectativas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas con el trato y la eficiencia. La espera para recibir los pedidos es un problema común, con tiempos de espera que a menudo superan lo esperado para un restaurante de comida rápida.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza de los baños y las mesas.

Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.

Acelerar el tiempo de preparación de los pedidos.

Asegurarse de que la comida se sirva caliente y fresca.

Considerar opciones vegetarianas en el menú.

Conclusión
Este McDonald's tiene un ambiente agradable y limpio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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3.700

103 Opiniones

location-iconBlvd. Kukulcan 335
outdoor_seating_581300takeaway_581300delivery_581300

Este Subway tiene serios problemas de atención al cliente y calidad de la comida. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían este lugar.

Fast FoodSandwichesComida Rápida
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3.700

98 Opiniones

location-iconPlaza las Americas, Av Labna 7,7 Local A3-J Av. Tulum
outdoor_seating_581411takeaway_581411delivery_581411

El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los productos. Las quejas son recurrentes y afectan la experiencia general.

Comida rápidaSándwichesEstilo Fast food
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3.700

3319 Opiniones

location-iconAv. Nichupté SM 51
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El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con excelente comida y servicio, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente en algunas ocasiones.

Comida rápidaHamburguesasAmericana
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3.700

3728 Opiniones

location-iconLópez Portillo 92
outdoor_seating_582222takeaway_582222delivery_582222

Este McDonald's tiene un servicio inconsistente y problemas de limpieza que afectan la experiencia del cliente. Aunque la comida es aceptable, la atención y la organización necesitan mejoras significativas.

Fast Food
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3.800

1141 Opiniones

location-iconCarr. Cancún - Tulum MZ 06
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El restaurante ofrece hamburguesas de buen sabor, pero enfrenta problemas de servicio y ambiente que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar en varias áreas para ofrecer una mejor experiencia.

Comida rápidaHamburguesas