Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 327 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente buena, pero hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad de algunos productos. El servicio es un punto débil, con muchas críticas sobre la atención al cliente y la actitud del personal. El ambiente es limpio y agradable, aunque algunos clientes mencionan problemas de espacio y moscas. En general, es visto como un lugar accesible para una comida rápida, pero con áreas que necesitan mejora.
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Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de baguettes y pollo teriyaki como opciones destacadas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad de algunos productos, como el pan quemado o duro. Algunos clientes mencionan que la comida es sabrosa y fresca, pero otros indican que a veces no está a la temperatura adecuada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede estar lleno de moscas. La mayoría de los comentarios destacan la limpieza del establecimiento, pero hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y el espacio limitado. Algunos clientes consideran que es un buen lugar para una comida rápida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre cobros excesivos y la falta de ticket. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente cuando no se cumplen las promociones. La calidad de los ingredientes es mencionada como buena, pero hay críticas sobre la cantidad y el costo de los productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunas empleadas, pero también muchas quejas sobre la mala atención, la falta de capacitación del personal y la actitud negativa al atender. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero otros indican que hay problemas de atención y que no se respetan promociones.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles para evitar decepciones.
Cumplir con las promociones y ser transparentes en los cobros.
Mantener la limpieza y el control de plagas en el establecimiento.
Considerar la mejora del ambiente, como el aire acondicionado y el espacio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente limpio, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.