Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/10/2025
Origen 335 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. La comida es generalmente buena, pero hay quejas sobre la calidad y la atención al cliente. Muchos clientes se sienten insatisfechos con el servicio, mencionando actitudes poco amables y problemas con los pedidos. A pesar de esto, algunos destacan la limpieza y el ambiente familiar del lugar. En general, es un lugar que podría mejorar en atención y consistencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaBaguettesSandwichesComida americana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena, con un sabor clásico de Subway. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y cantidad de ingredientes, así como problemas con la preparación, como pan quemado o frío. Los baguettes son mencionados como deliciosos y recomendados. En general, la comida es sabrosa, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado, con un ambiente agradable y familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y la presencia de moscas. En general, se considera un lugar cómodo para comer, aunque algunos lo encuentran poco agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la cantidad y calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que no se cumplen promociones y que el costo no justifica la experiencia. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es accesible y que la comida es buena para lo que se paga.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio deficiente, con personal poco amable y falta de capacitación. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio y amabilidad en algunos casos. La rapidez del servicio es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre la falta de atención y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles.
Cumplir con las promociones anunciadas.
Mantener la higiene y el control de plagas en el local.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los alimentos.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de la comida. La limpieza y el ambiente son puntos positivos, pero la experiencia general se ve afectada por el mal servicio.