Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 225 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio deficiente y comida de calidad baja. Los clientes se quejan de la falta de atención, la actitud del personal y la higiene del lugar. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el servicio y la comida, la mayoría de las reseñas reflejan insatisfacción general.
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RápidoInformalPequeñoDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSandwichesSubway
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada fría y de baja calidad en varias reseñas. Se mencionan porciones pequeñas y falta de variedad en comparación con otras sucursales. Algunos clientes reportan que los ingredientes no son frescos y que la comida no cumple con los estándares esperados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la frescura y el sabor de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desorganizado, con mesas y pisos en mal estado. Hay quejas sobre la falta de limpieza y la higiene en general. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y poco cómodo, aunque hay comentarios positivos sobre la limpieza en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se trata de pedidos a domicilio donde no reciben lo que pidieron. Algunos mencionan que las tortas son caras y el pan duro.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo, con quejas sobre la actitud grosera del personal y la falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan que no se les atiende adecuadamente, que hay largas esperas y que el personal no está capacitado. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en casos aislados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los alimentos.
Ofrecer un mejor valor por el precio de los productos.
Cumplir con los horarios de atención anunciados.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad de comida. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
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