Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/01/2025
Origen 103 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes reportan una experiencia negativa en este Subway, destacando un servicio deficiente y una falta de atención al cliente. Aunque la comida es considerada buena y saludable, la falta de variedad y la actitud del personal generan descontento. Algunos clientes aprecian la limpieza del lugar, pero la experiencia general es insatisfactoria, con quejas sobre precios altos y un servicio inconsistente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSaludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sabor de la comida es considerado bueno y saludable, con menciones específicas sobre las galletitas y el pan de orégano. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad en los ingredientes y la disponibilidad de ciertos productos, como el pan y las aceitunas negras. En general, se menciona que la preparación y el sabor son similares a otros locales de Subway.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio, pero el lugar es considerado reducido. Hay menciones de que el espacio compartido con otro local afecta la experiencia. Algunos clientes encuentran el lugar bonito, pero otros lo consideran incómodo y ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y la porción de la comida. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, y hay quejas sobre que se cobran precios diferentes a los que se informan. Sin embargo, algunos consideran que es una opción rápida, aunque cara.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la actitud descortés y apática del personal. Muchos clientes reportan que no reciben atención adecuada, que el servicio es lento y que a menudo no hay disponibilidad para atender a los clientes, incluso dentro del horario de operación. Algunos mencionan que el trato del personal es bueno en ocasiones, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles durante el horario de atención.
Revisar la política de precios y la claridad en la información al cliente.
Aumentar la variedad de productos ofrecidos.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Conclusión
Este Subway enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia general. Aunque la comida es buena, la falta de atención y la actitud del personal son preocupantes. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating