Subway en Tepotzotlán

Autopista Querétaro - México 560

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Nº 61 en 305 en Tepotzotlán

Nº 4 de 7 Restaurante de comida rápida en Tepotzotlán

Posiblemente
cerrado

Nº 61 en 305 en Tepotzotlán

Nº 4 de 7 Restaurante de comida rápida en Tepotzotlán

Puntuación

OpinionesNota

Google 603 3.8

Análisis de las Opiniones

Última actualización 02/04/2026
Origen 603 opiniones en Google

El restaurante. Valoración General

La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la rapidez del servicio, pero hay una notable insatisfacción con la atención al cliente y la calidad de algunos productos. La limpieza y la actitud del personal son puntos críticos. Aunque algunos elogian la atención de ciertos empleados, otros reportan experiencias negativas que afectan la percepción general del lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoFamiliarAccesibleInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaSándwichesAmericana

Análisis de las opiniones por categorías

Valoración de la Cocina

La comida es considerada buena en general, con menciones específicas a los sándwiches de pollo y teriyaki. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el pollo congelado y la falta de sabor en algunos subs. La presentación es básica y se espera lo típico de Subway, aunque algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado ligeramente en algunas sucursales.

Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como básico y típico de una cadena de comida rápida. Algunos comentarios mencionan que el lugar está limpio y bien ubicado, ideal para paradas rápidas en carretera. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de limpieza en ciertas áreas y la actitud del personal.

Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre el cobro extra por ingredientes que deberían estar incluidos. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente cuando se trata de porciones y calidad de los alimentos.

Valoración del Servicio

El servicio es muy variable. Algunos clientes elogian la atención amable y servicial de ciertos empleados, mientras que otros critican la grosería y falta de atención del personal. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y problemas con la facturación. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.

Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Asegurarse de que los ingredientes estén frescos y bien preparados.

Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.

Revisar la política de precios y cobros adicionales por ingredientes.

Atender las quejas sobre la facturación y mejorar la comunicación con los clientes.

Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los alimentos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Horario