GastroRanking-logo
Puntuación
OpinionesNotaGoogle6033.8

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 02/06/2026
Origen 603 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes aprecian la rapidez y la calidad de la comida, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio al cliente y la atención del personal. La limpieza y la atención a los detalles también son puntos de mejora. Aunque algunos empleados son elogiados, otros son criticados por su actitud. En general, es un lugar conveniente para una comida rápida, pero con áreas que necesitan atención.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarAccesibleRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Fast FoodSandwichesComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada buena en general, con menciones específicas a los sándwiches de pollo y teriyaki. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el pollo congelado y la falta de sabor en algunos subs. La presentación es típica de Subway, y se menciona que los ingredientes no siempre son frescos. Algunos clientes también notan que la calidad ha bajado ligeramente en algunas sucursales.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como básico y típico de una cadena de comida rápida. Algunos comentarios destacan la limpieza del lugar, mientras que otros mencionan la falta de atención a la limpieza en ciertas áreas. La ubicación es valorada positivamente, especialmente para quienes viajan por carretera.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre el costo adicional de ingredientes extras. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente cuando se trata de la cantidad de ingredientes en los sándwiches. Sin embargo, hay quienes consideran que es una buena opción para una comida rápida y nutritiva.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, especialmente de un gerente, pero también hay muchas quejas sobre la grosería y falta de atención de otros. La rapidez del servicio es mencionada como un punto positivo, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de respuesta en situaciones de facturación.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Asegurar la frescura de los ingredientes y la calidad de los alimentos.

Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.

Revisar la política de precios y cargos adicionales por ingredientes.

Mejorar la comunicación sobre horarios de atención y facturación.

Conclusión
Este Subway ofrece una experiencia mixta. La comida es generalmente buena y rápida, pero el servicio al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejoras significativas.

Restaurantes similares en Tepotzotlán

restaurant_img
Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconC. Carmen Serdán 14C
outdoor_seating_529487takeaway_529487delivery_529487

restaurant_img
True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconAv. Lic. Benito Juárez 1
outdoor_seating_529835takeaway_529835delivery_529835

La verdad que están muy deliciosas las ensaladas. Yo las recomiendo 🤗🤤

restaurant_img
True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconAv Lic Adolfo López Mateos 58, Tepotzotlán, State of Mexico, Mexico
outdoor_seating_529099takeaway_529099delivery_529099

restaurant_img
Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconlinea 1 Calle Fresno Numero 5 Colonia
outdoor_seating_529450takeaway_529450delivery_529450