Análisis de las Opiniones

Última actualización 09/05/2025
Origen 102 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta, con muchos clientes insatisfechos con el servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos elogian el sabor y la limpieza, la mayoría de las opiniones destacan problemas con la atención al cliente y la disponibilidad de ingredientes. Los precios son considerados altos y engañosos, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica y saludable, con galletitas muy buenas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como la carne de arrachera que se asemeja a soya. La variedad de pan y verduras a veces es limitada, y algunos clientes mencionan que el sabor es el mismo que en cualquier Subway.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio, aunque el lugar es reducido. Algunos clientes mencionan que el espacio compartido con Go Mart afecta la experiencia. La atención al cliente es criticada, y hay comentarios sobre la falta de información sobre horarios y disponibilidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que los precios son engañosos y que no se corresponden con lo que reciben. A pesar de ser una opción rápida, muchos sienten que no vale la pena el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente percibido como malo, con empleados descorteses y apáticos. Muchos clientes reportan que no reciben atención adecuada y que el personal parece desinteresado. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y que a menudo no hay disponibilidad de ingredientes. Algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones, pero la mayoría es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que siempre haya disponibilidad de ingredientes.
Revisar la política de precios y la relación calidad-precio.
Mantener la variedad de pan y verduras en todo momento.
Ofrecer información clara sobre horarios y disponibilidad.
Conclusión
Este Subway tiene un servicio deficiente y problemas con la calidad de la comida. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la mayoría se siente decepcionada por la atención y los precios. Se necesita una mejora significativa para atraer y retener a los clientes.