Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 99 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este Subway es negativa, con un servicio deficiente y una falta de atención al cliente. Aunque la comida es buena, la atención y la disponibilidad de ingredientes son problemáticas. Muchos clientes se sienten frustrados por la falta de servicio y la actitud del personal, lo que afecta su experiencia.
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Comida rápidaSaludable Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica y saludable, con un sabor comparable al Subway tradicional. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad en los ingredientes y en ocasiones no tienen todos los tipos de pan. Algunos clientes mencionan que los alimentos son caros para lo que ofrecen.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, pero reducido. La atmósfera no es muy acogedora, y hay comentarios sobre la falta de atención a las normas de distancia y temperatura. Algunos clientes lo consideran un buen lugar para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y la porción de los alimentos. Algunos clientes mencionan que es una opción rápida pero cara. Hay quejas sobre que no se respeta el precio que se da al momento de pagar.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente percibido como malo, con empleados descorteses y apáticos. Muchos clientes se quejan de que no hay atención adecuada, lentitud en el servicio y que cierran antes del horario establecido. Algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones, pero son la excepción.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles durante el horario de atención.
Revisar los precios y la relación calidad-precio de los productos.
Mantener el local abierto durante el horario establecido.
Ofrecer información clara sobre horarios y disponibilidad de servicio.
Conclusión
Este Subway necesita mejorar significativamente su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los comensales.