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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.185

Basado en 530 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 675 en 1554 en Mérida

Nº 21 de 80 Restaurante de comida rápida en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle5304.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 08/02/2026
Origen 530 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y de la calidad de la comida, mencionando que a menudo no reciben lo que pidieron. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y consideran que el lugar es agradable. La inconsistencia en el servicio y la calidad de los alimentos son los principales puntos negativos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

AmericanaComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada de calidad variable, con algunos comentarios que indican que tiene poco sabor o parece caducada. Hay quejas sobre la falta de ingredientes y errores en los pedidos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la comida es rica y que hay buenas combinaciones de vegetales. En general, la experiencia culinaria es inconsistente.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de los equipos. Algunos clientes mencionan que el lugar es fresco y cómodo, pero otros indican que hay problemas como la falta de agua en el baño y la necesidad de más ventilación.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados moderados, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan. Se menciona que los productos son en su mayoría congelados y que la calidad ha disminuido con el tiempo. Algunos clientes sugieren que es mejor pedir el sub del día para una opción más económica.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, la lentitud en la atención y la falta de supervisión. Algunos clientes mencionan que la atención es buena, pero hay una percepción general de que el servicio es deficiente y poco profesional.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y con los ingredientes solicitados.

Mantener la limpieza y el mantenimiento de los equipos y el local.

Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad de los productos ofrecidos.

Considerar la implementación de opciones más saludables y frescas.

Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes se sienten insatisfechos y no recomendarían el lugar.

Restaurantes similares en Mérida

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4.200

193 Opiniones

location-iconTahcat, Merida - Caucel 10075
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de los ingredientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Comida rápidaSándwichesComida sanaFranquiciaComida típica
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4.200

4442 Opiniones

location-iconAv. Itzáes 210
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El restaurante tiene potencial gracias a su comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y consistencia en la calidad de los alimentos.

Comida rápidaHamburguesas
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4.200

1961 Opiniones

location-iconC. 33 470, Merida, Yucatan, Mexico
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en higiene y atención al cliente, para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Comida rápida
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4.200

2057 Opiniones

location-iconCalle 59 501, Parque Santa Lucia, Centro
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Este Burger King tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

Fast FoodHamburguesas
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4.200

3478 Opiniones

location-iconC. 23 S/N
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad de los alimentos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Comida rápidaHamburguesas