Análisis de las Opiniones

Última actualización 09/06/2025
Origen 523 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Muchos clientes se quejan de la mala atención y el servicio lento, mientras que otros destacan la amabilidad de algunos empleados. La comida es generalmente buena, pero hay problemas con la preparación de los pedidos. La relación calidad-precio es aceptable, aunque algunos sienten que los precios son altos. El ambiente es tranquilo, pero hay que mejorar la limpieza y el mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoCasualFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena, con un sabor similar al de otros Subway. Hay variedad de baguettes y opciones para comer saludable. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como la falta de queso o verduras en los pedidos. Algunos mencionan que la comida no siempre se prepara como se solicita y que a veces llega fría.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es fresco, pero otros indican problemas como la falta de agua en los baños. La ubicación es valorada positivamente, especialmente por su cercanía a la carretera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados, y algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es aceptable. Sin embargo, hay quejas sobre el costo elevado de algunos productos y la calidad de los mismos, que a veces no justifica el precio. Se mencionan promociones que son vistas como una buena opción.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan mala atención, lentitud y actitudes groseras por parte del personal. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias muy variadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se sirvan calientes.
Mantener la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Revisar los horarios de atención y cumplir con lo anunciado.
Ofrecer una mejor experiencia a los repartidores y clientes.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de los pedidos. La comida es buena, pero la experiencia puede ser inconsistente.