Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/06/2025
Origen 434 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway ha sido muy negativa para muchos clientes. La calidad de la comida, el servicio al cliente y la limpieza del lugar son aspectos que requieren atención urgente. La falta de ingredientes frescos y la mala actitud del personal han llevado a que muchos no deseen regresar. Aunque algunos mencionan que es una opción rápida, la mayoría no recomienda este establecimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en este Subway ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que los ingredientes no son frescos y que la calidad de los sándwiches es deficiente, con pan duro y sándwiches fríos. Algunos destacan que los baguettes italianos son buenos, pero en general, la comida no cumple con las expectativas. La falta de variedad en el menú y la escasez de ingredientes también son puntos negativos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como descuidado y poco higiénico. Varios comentarios mencionan que el lugar necesita una remodelación y que la limpieza no es adecuada. La música alta y la falta de atención al cliente contribuyen a una atmósfera poco agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación con la calidad de la comida. Muchos se quejan de que no reciben el valor esperado por lo que pagan, especialmente cuando se trata de porciones y frescura de los ingredientes. Algunos mencionan que el costo adicional por ingredientes extra no justifica la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Los clientes reportan mala atención, empleados groseros y desinteresados, y una notable falta de amabilidad. Muchos mencionan que el personal no responde adecuadamente y que hay demoras significativas en la atención. La percepción general es que el servicio es deficiente y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer una mayor variedad en el menú y en los complementos.
Revisar los precios en relación con la calidad y porciones.
Conclusión
Este Subway necesita mejoras significativas en varios aspectos, desde la calidad de la comida hasta el servicio al cliente. La experiencia general ha sido insatisfactoria para muchos, lo que sugiere que se deben implementar cambios urgentes.