Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 431 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este Subway es negativa. Los clientes se quejan de un servicio deficiente, con personal grosero y desatento. La calidad de la comida es cuestionada, con ingredientes no frescos y falta de variedad en el menú. Aunque algunos elogian la rapidez del servicio, la mayoría de los comentarios reflejan insatisfacción y descontento con la atención y la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarNo recomendableDesatentoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaBaguettesSándwichesComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son muy variados. Muchos mencionan que la calidad de los ingredientes no es fresca y que la comida a menudo está fría o insípida. Algunos clientes disfrutan de los baguettes italianos y consideran que son sabrosos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad en el menú y que no siempre tienen lo que se ofrece. En general, la percepción sobre la comida es negativa, con algunos comentarios positivos aislados.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son mencionados de manera mixta. Algunos clientes destacan que el lugar es limpio y que hay un ambiente tranquilo, mientras que otros mencionan que el lugar se ve viejo y necesita remodelación. También hay quejas sobre el ruido y la falta de atención al cliente en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada deficiente por muchos. Los clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y la porción. Algunos mencionan que es una buena opción cuando se tiene poco presupuesto, pero otros consideran que no vale la pena pagar por la comida que reciben. Hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de información sobre precios.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan que el personal es grosero, desatento y que no quieren atender. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y que los empleados no están capacitados. Algunos mencionan que no reciben un saludo al llegar y que el servicio es muy malo en general. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Mantener el menú actualizado y disponible.
Mejorar la limpieza y el ambiente del local.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones.
Conclusión
En general, este Subway tiene muchas áreas de mejora. La atención al cliente y la calidad de la comida son los puntos más críticos. Muchos clientes no están satisfechos y no recomendarían este establecimiento.
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