Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 436 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La sucursal de Subway en Plazas Outlet ha recibido críticas muy negativas en general. Los clientes se quejan de la mala atención al cliente, la falta de ingredientes frescos y la calidad deficiente de la comida. Aunque algunos mencionan que es una opción rápida y conveniente, la mayoría de las reseñas reflejan una experiencia insatisfactoria, con un servicio poco amable y un ambiente descuidado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en esta sucursal de Subway ha recibido críticas muy negativas. Muchos clientes mencionan que los ingredientes no son frescos y que la calidad de los sándwiches es deficiente, con pan duro y sabores insípidos. Algunos destacan que no hay variedad en el menú y que frecuentemente faltan ingredientes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez del servicio y que algunos platillos son sabrosos.
Valoración del Ambiente
La sucursal presenta un ambiente descuidado, con falta de limpieza y un aspecto viejo. Los clientes han notado que el lugar no está bien mantenido y que la higiene es deficiente. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar es rápido y conveniente para una comida rápida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida. Muchos se quejan de que no reciben el valor que esperan por lo que pagan, especialmente cuando los ingredientes son escasos o de mala calidad. Algunos mencionan que el costo adicional por ingredientes extra no justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio en esta sucursal es ampliamente criticado. Los clientes reportan que el personal es grosero, desatento y poco amable. Muchos mencionan que no reciben atención adecuada y que los empleados parecen desinteresados en atender a los clientes. Además, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y que a menudo cierran antes del horario publicado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Mantener el local limpio y en buen estado.
Cumplir con los horarios de atención publicados.
Ofrecer una mayor variedad en el menú.
Conclusión
En general, esta sucursal de Subway no cumple con las expectativas de los clientes. La mala atención, la calidad de la comida y el ambiente descuidado son aspectos que necesitan mejoras significativas.
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