Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 433 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway ha sido muy negativa para muchos clientes. La atención al cliente es deficiente, con empleados desinteresados y groseros. La calidad de la comida no cumple con las expectativas, y hay quejas sobre la falta de ingredientes frescos y variedad en el menú. Aunque algunos clientes aprecian la rapidez del servicio, la mayoría no recomienda este establecimiento debido a sus múltiples fallas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en este Subway ha recibido críticas muy negativas. Muchos clientes mencionan que los ingredientes no son frescos y que la comida está insípida o fría. Algunos destacan que no hay variedad en el menú y que los sándwiches no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez del servicio y que algunos platillos son sabrosos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como descuidado y sucio. Algunos clientes mencionan que el lugar necesita una remodelación y que la higiene no es adecuada. Sin embargo, hay comentarios que destacan que el lugar es limpio y que el servicio es rápido, aunque con algunas deficiencias en la atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida. Muchos se quejan de que no reciben lo que pagaron, ya sea en cantidad o en calidad de los ingredientes. Algunos mencionan que el costo adicional por ingredientes extra no vale la pena. Sin embargo, hay quienes piensan que es una buena opción para quienes buscan algo rápido y económico.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Los clientes reportan mala atención, empleados groseros y desinteresados, y una falta de respuesta a las solicitudes. Muchos mencionan que el personal no está capacitado y que la atención al cliente es deficiente. También hay quejas sobre el cierre anticipado del local y la falta de atención en horarios de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Mantener el local limpio y en buen estado.
Cumplir con los horarios de atención establecidos.
Ofrecer una mayor variedad en el menú.
Conclusión
Este Subway tiene serios problemas de atención al cliente y calidad de la comida. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y sugieren mejoras urgentes en varios aspectos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
