Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2024
Origen 598 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, especialmente durante las noches de karaoke. Sin embargo, hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, con menciones de atención deficiente y problemas con las cuentas. La percepción general es que el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoDivertidoJovenInformalGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBarKaraokeInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platos como tacos, hamburguesas, y mariscos. Algunos clientes destacan la buena sazón y la calidad de la comida, mientras que otros critican la falta de sabor y la calidad mediocre. Las opiniones sobre la comida son mixtas, con algunos disfrutando de la experiencia y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como divertido y animado, especialmente durante las noches de karaoke. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ruido excesivo. Algunos clientes disfrutan de la decoración y el ambiente, mientras que otros lo consideran incómodo y poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y las bebidas. Algunos mencionan que se sienten estafados por cargos adicionales y propinas obligatorias. Sin embargo, hay quienes consideran que la experiencia vale la pena por el ambiente y la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio deficiente, con camareros groseros o desinteresados. Algunos elogian a ciertos empleados, pero la mayoría de las experiencias son negativas, con quejas sobre la atención y la rapidez del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar y ajustar los precios en relación con la calidad de la comida.
Asegurarse de que las cuentas sean claras y transparentes para evitar confusiones.
Mantener un ambiente más limpio y cómodo para los clientes.
Considerar opciones de menú más variadas y auténticas.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente atractivo y buena comida, pero el servicio inconsistente y las quejas sobre precios y cuentas afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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