Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 592 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, especialmente el karaoke. Sin embargo, hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, la atención al cliente y los precios. Algunos consideran que es un lugar para turistas que buscan diversión, pero advierten sobre posibles estafas y cobros excesivos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoDivertidoJovenAnimadoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaribeñaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada en opiniones. Algunos la consideran excelente y deliciosa, como el filete de pescado al chipotle y los burritos. Otros la describen como mediocre, insípida o seca, como los tacos de pescado. Las bebidas también tienen comentarios mixtos, desde buenas hasta aguadas y caras.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como divertido y animado, especialmente por el karaoke y la música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos lugares tienen una decoración atractiva, pero otros son criticados por ser ruidosos o incómodos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Algunos clientes se quejan de que les cobran de más o que les imponen propinas. Otros mencionan que, a pesar de los precios, la experiencia puede ser buena en ciertos momentos.
Valoración del Servicio
La atención del personal es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio deficiente, con camareros groseros o desinteresados. Algunos mencionan que el servicio es confuso y que se imponen propinas sin previo aviso. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar y ajustar los precios de las bebidas y comidas.
Asegurarse de que las propinas sean opcionales y no impuestas.
Mantener la limpieza de los baños y el local en general.
Ofrecer una experiencia más transparente en la facturación.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente divertido y buena comida, pero necesita mejorar en atención al cliente y transparencia en los precios. Muchos clientes advierten sobre posibles estafas, lo que puede afectar la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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