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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.082

Basado en 238 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 177 en 392 en Isla Mujeres

Nº 34 de 93 Restaurante en Isla Mujeres

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2384.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/11/2024
Origen 238 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la belleza del lugar y la atención de algunos meseros, pero hay quejas constantes sobre la calidad y variedad de la comida, así como del servicio. La experiencia general parece depender de la hora y el día de la visita, con algunos días siendo mejores que otros. La percepción de precios altos y la falta de valor por el dinero son temas recurrentes.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTurísticoCasualRuidosoClub de playa

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaBuffetMariscosInternacional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida en general presenta una falta de variedad y sazón, aunque algunos platos son bien valorados, como los tacos gobernador. Muchos clientes mencionan que el buffet es limitado y no cumple con las expectativas, con opciones escasas y en ocasiones mala calidad. Algunos destacan que la comida es buena, pero no excepcional, y hay quejas sobre la higiene y la presentación de algunos platillos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es variado, con algunos clientes disfrutando de la belleza del lugar y la vista al mar, mientras que otros mencionan problemas como música demasiado alta y falta de limpieza en ciertas áreas. La playa y la piscina son puntos destacados, aunque también se mencionan problemas de suciedad y algas en el agua.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en paquetes todo incluido. Hay quejas sobre costos ocultos y la percepción de que el lugar está más orientado a turistas que a locales.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la amabilidad y atención de los meseros, mientras que otros reportan experiencias negativas, como intentos de estafa y falta de atención. La rapidez del servicio también es un punto de crítica, con menciones de tiempos de espera excesivos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la variedad y calidad de la comida en el buffet.

Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.

Revisar la política de precios y costos ocultos para mejorar la percepción de valor.

Aumentar la limpieza en áreas comunes, especialmente en la playa y la piscina.

Considerar la música y el ambiente para no incomodar a los clientes.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunas buenas experiencias de servicio, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ser realmente recomendable.

Restaurantes similares en Isla Mujeres

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4.200

505 Opiniones

location-iconhotel Casa del Jaguar, Zazil-ha 118-interior
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y calidad de comida, pero necesita mejorar la consistencia en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaMariscosItalianaCaribeñaVegetariana
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4.200

173 Opiniones

location-iconAv. Rancho Viejo km4.75, LT -1
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El restaurante ofrece un ambiente familiar y accesible, con buena comida y precios razonables. Sin embargo, necesita mejorar en limpieza y servicio para mantener la satisfacción de los clientes.

MexicanaMariscosFamiliar
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4.300

37 Opiniones

location-iconHidalgo Ave 12A
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Volviendo una y otra vez para disfrutar de deliciosas bebidas (hora feliz 2 por 1) y la mejor comida, que también tiene otros gustos además de especias :) ¡todo lo que he probado ha sido preparado muy bien!

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4.300

311 Opiniones

location-iconCapitan Dulche Isla Mujeres
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El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y servicio, pero necesita mejoras en la calidad de los alimentos y el mantenimiento de las instalaciones. Es un lugar recomendable para grupos y familias, pero con expectativas realistas.

MexicanaBuffet
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3.800

259 Opiniones

location-iconAv. Guerrero, Playa Norte
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El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaMariscosInternacional