Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/01/2025
Origen 1799 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la calidad del café, pero también hay quejas sobre el servicio lento y la limpieza del lugar. Algunos consideran que los precios son altos en relación a lo que ofrecen. La atmósfera es pequeña y puede volverse caótica, pero es un lugar ideal para un café rápido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Café
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Café delicioso, en comida 3 estrellas, depende de quien prepare tu comida, a veces los vasos de café van muy vacíos, en otras ocasiones están bien. No hubo disponible una de las bebidas que queríamos.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y a veces caótico, con problemas de limpieza en los baños y mesas. Algunos lo describen como agradable y acogedor, pero otros mencionan que está descuidado y sucio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados exagerados por algunos, y hay quejas sobre que no vale la pena lo que ofrecen. Sin embargo, otros consideran que el servicio y la calidad son buenos.
Valoración del Servicio
La atención es muy variable, algunos mencionan excelente servicio y amabilidad, mientras que otros reportan mal servicio y actitudes negativas de algunos empleados. Hay quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente.
Revisar la política de precios y la calidad de las porciones.
Aumentar la atención al cliente para evitar errores en los pedidos.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Este Starbucks tiene un servicio y calidad de café que muchos aprecian, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
