Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2025
Origen 541 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks dentro del hospital es mixta. Muchos clientes aprecian la rapidez del servicio y la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la arrogancia de algunos empleados y la calidad de los productos. El ambiente es ruidoso y a menudo concurrido, lo que puede afectar la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaCaféBebidasPostresRápido
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El chai latte es mencionado como estándar y delicioso, con un precio de 87 MXN. Los croissants y bebidas de temporada también son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el sándwich reseco y la preparación incorrecta de las bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como concurrido y ruidoso, dado que está dentro de un hospital. Hay quejas sobre la limpieza de las mesas y baños, aunque algunos clientes aprecian el espacio amplio y la comodidad para trabajar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, con quejas sobre la relación precio-cantidad. Algunos clientes sienten que los productos son caros y que la calidad no siempre justifica el costo. Se menciona que el servicio a domicilio puede ser problemático.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente rápido y amable, aunque hay comentarios sobre la arrogancia de algunos empleados y momentos de atención deficiente. La atención puede ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza de las mesas y baños.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Aclarar precios y promociones para evitar confusiones.
Considerar la ampliación del espacio para sentarse.
Conclusión
Este Starbucks tiene un servicio rápido y amable, pero enfrenta problemas de atención inconsistente y calidad de productos. La ubicación dentro del hospital puede ser un inconveniente para algunos clientes.
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