Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 1116 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es variada. Muchos clientes aprecian la calidad del café y la amabilidad de algunos empleados, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, la limpieza y la disponibilidad de productos. La inconsistencia en la atención y la actitud de algunos baristas afecta negativamente la experiencia general. Aunque el lugar es acogedor, la falta de mantenimiento y la mala gestión del servicio son puntos críticos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloPequeñoAmigable con mascotasLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bebidas son generalmente bien valoradas, con menciones de que son ricas y de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la preparación incorrecta de algunos productos, como el vainilla cold brew que siempre se prepara mal. También se menciona que no siempre tienen los ingredientes necesarios para las bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces abarrotado, pero también tranquilo y acogedor. La limpieza es un problema mencionado, con quejas sobre instalaciones sucias y falta de papel en el baño. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los productos ofrecidos. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que pagan, especialmente cuando hay errores en los pedidos. Sin embargo, hay quienes consideran que el café es bueno y que la experiencia es confiable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre la actitud grosera y prepotente de otros. La rapidez del servicio es inconsistente, con algunos clientes mencionando que se tardan demasiado y no siguen un orden adecuado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los baños estén en condiciones adecuadas y limpios.
Actualizar la información sobre horarios y disponibilidad de productos.
Mantener la limpieza del lugar y de las instalaciones.
Revisar la organización del espacio para evitar aglomeraciones.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial gracias a su café y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
