Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 332 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes reportando un servicio deficiente y una calidad de comida que no cumple con las expectativas. Aunque algunos disfrutan del ambiente y ciertos platillos, la mayoría de las reseñas destacan problemas serios con la atención al cliente y la relación calidad-precio. La falta de limpieza y el estado del lugar también son preocupaciones comunes.
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TranquiloInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPanadería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que el chocolate caliente y el pan son buenos, mientras que otros critican la calidad de los chocolates y el café, considerándolos mediocres o malos. También hay quejas sobre la falta de variedad en el menú y la calidad de los ingredientes, con comentarios sobre precios elevados en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y agradable, especialmente por su ubicación cerca de la Alameda. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, con menciones de suciedad y descuido en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que la comida es cara y de baja calidad. Hay quejas sobre cobros indebidos y la percepción de que los precios no son justificados.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que es lento, con empleados distraídos y falta de atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría reporta un trato grosero y desinteresado por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los alimentos sean de buena calidad y frescos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar los precios para que sean acordes a la calidad ofrecida.
Capacitar al personal para que sea más amable y profesional.
Conclusión
En general, este restaurante necesita mejoras significativas en el servicio, la calidad de la comida y la limpieza para poder ofrecer una experiencia satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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