Posiblemente
cerrado
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Nº 1127 en 4559 en Cuauhtémoc
Nº 121 de 487 Cafetería en Cuauhtémoc
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2026
Origen 2166 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es muy variable. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, mencionando actitudes groseras y errores en los pedidos. Aunque algunos disfrutan del café y la comida, otros sienten que la calidad no justifica los precios. El ambiente es pequeño y a menudo desordenado, con problemas de limpieza. Sin embargo, hay quienes aprecian la terraza y la buena atención en ocasiones.
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CafeteríaCafé Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los cafés son considerados de buena calidad, aunque algunos clientes mencionan que no son tan buenos como antes y que están muy simples. Hay opiniones positivas sobre el sabor del Matcha frappe y el croissant de pechuga. Sin embargo, hay quejas sobre la preparación del café y la falta de atención a los pedidos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a menudo saturado, con problemas de limpieza, especialmente en los baños. La decoración es apreciada por algunos, pero hay quejas sobre el desorden y la falta de mantenimiento. La terraza es un punto positivo, aunque el ambiente puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los productos. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando hay errores en los pedidos. Las promociones no siempre son aplicadas correctamente, lo que genera frustración.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy variable. Muchos comentarios destacan un servicio pésimo, con actitudes groseras de algunos baristas, especialmente de una llamada Jimena. Sin embargo, también hay menciones de buena atención en ocasiones. El servicio es lento y hay errores frecuentes en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los baristas.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Capacitar al personal sobre promociones y pedidos.
Ajustar los precios a la calidad del servicio y productos.
Conclusión
Este Starbucks tiene un servicio inconsistente y problemas de limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque algunos disfrutan de la comida y el ambiente, muchos se sienten decepcionados por la atención y la calidad en general.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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