Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 2116 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Mientras que algunos clientes disfrutan del ambiente y la calidad de ciertos productos, otros se quejan de un servicio deficiente y de la relación calidad-precio. La atención al cliente es inconsistente, y hay problemas recurrentes con la entrega de pedidos. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAcogedorRápidoPequeñoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápidaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y el café tienen opiniones mixtas. Algunos clientes disfrutan del croissant y el latte, mientras que otros consideran que los cafés son simples y no cumplen con las expectativas. La calidad de los alimentos no siempre se alinea con los precios, y hay quejas sobre la presentación y el sabor de las bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con una terraza agradable y un lugar acogedor. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el desorden en el establecimiento. Algunos clientes también mencionan que el ruido puede ser un problema, especialmente en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada por varios clientes. Muchos sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de los productos. Algunos mencionan que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando hay errores en los pedidos o el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con baristas groseros y desatentos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La velocidad del servicio también es un problema, con quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la consistencia en la preparación de bebidas y alimentos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar la relación calidad-precio de los productos.
Asegurarse de que los horarios de apertura se cumplan correctamente.
Conclusión
Este Starbucks tiene un ambiente agradable y algunos productos bien valorados, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
