Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/02/2026
Origen 945 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la calidad de las bebidas, pero también hay quejas sobre el servicio lento y el trato grosero de algunos empleados. La limpieza y el espacio son puntos a mejorar, especialmente en horas pico. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan del ambiente y la calidad del café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarEspaciosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféBebidas fríasBebidas calientesPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bebidas tienen mejor sabor que en otras sucursales cercanas. La comida y bebida son muy ricas, aunque hay comentarios sobre ensaladas que pueden enfermar. En general, el café es bien valorado, pero hay quejas sobre la calidad de algunas bebidas y la falta de productos en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza en días concurridos. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y a veces difícil de encontrar mesa. La terraza es un punto positivo para muchos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, y hay quejas sobre el servicio al cliente en relación a la atención y la falta de productos. Sin embargo, muchos consideran que la calidad de las bebidas y alimentos justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez del personal, pero también hay quejas sobre el trato grosero de algunos baristas y la lentitud en momentos de alta demanda. En general, se percibe un servicio bueno, aunque con altibajos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda.
Aumentar la limpieza y el orden en la sucursal.
Asegurarse de que todos los productos estén disponibles y en buen estado.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Considerar la ampliación del espacio o la mejora en la distribución de mesas.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen potencial gracias a su calidad de café y la amabilidad de muchos de sus empleados, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más consistente.