Análisis de las Opiniones

Última actualización 13/12/2025
Origen 944 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la calidad de las bebidas, pero también hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención en algunos casos. La limpieza y el espacio son puntos de mejora, ya que algunos consideran que el lugar es pequeño y a veces sucio. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y la posibilidad de trabajar en el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarPequeñoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bebidas tienen mejor sabor que en otras sucursales cercanas. La comida y bebida son muy ricas, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad de algunas bebidas y alimentos, como ensaladas que pueden enfermar. En general, se menciona que el café es bueno y hay opciones como croissants.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y a veces sucio. Hay una terraza que es apreciada por los clientes. La limpieza es un tema recurrente, con comentarios sobre la higiene en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, y hay quejas sobre la falta de cambio y errores en los pedidos. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad de las bebidas y el servicio justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez del personal, pero también hay quejas sobre el mal trato de algunos baristas y la lentitud en el servicio, especialmente en horas pico. Algunos clientes se quejan de que no se atienden bien sus pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en horas pico.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen completos.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen potencial gracias a su personal amable y la calidad de sus bebidas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.