Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 162 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es variada. Muchos clientes aprecian la amabilidad del personal y la tranquilidad del lugar, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos productos y el servicio en ocasiones. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, pero hay problemas recurrentes con los baños y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualFamiliarRápidoCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaRápidoAmericano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es la misma que en todos los Starbucks, con comentarios mixtos sobre la calidad. Algunos mencionan que los productos han bajado en calidad y cantidad, como las bolitas de queso. Otros destacan que la selección de café es satisfactoria y que todo es rico y recomendable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente tranquilo y agradable, con algunos comentarios sobre la limpieza del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre baños sucios y asientos que no se limpian adecuadamente. La mayoría de los clientes aprecian la comodidad y el espacio del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de los productos. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en productos que antes eran mejores. Sin embargo, hay quienes consideran que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variable. Muchos comentarios destacan la amabilidad de los baristas, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el servicio, como actitudes groseras y problemas con los pedidos. En general, hay una buena percepción del servicio, aunque hay excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y cantidad de los productos ofrecidos.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los baños estén limpios y en funcionamiento.
Revisar la limpieza de los asientos y el ambiente en general.
Considerar opciones de pago más flexibles y eficientes.
Conclusión
Este Starbucks tiene un ambiente agradable y un buen servicio en general, pero necesita mejorar en la calidad de sus productos y en la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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