Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/08/2025
Origen 1538 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras que muchos clientes disfrutan de la calidad del café y la amabilidad de algunos baristas, hay quejas frecuentes sobre el servicio lento, la limpieza del lugar y errores en los pedidos. La experiencia varía según el momento del día y la cantidad de clientes presentes. Algunos clientes prefieren otras sucursales de Starbucks debido a estas inconsistencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloRuidosoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y las bebidas son generalmente bien valoradas, con menciones de que son deliciosas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas bebidas, como el flat white y el cold brew, que no siempre se preparan correctamente. Algunos clientes también mencionan que la comida no es de lo mejor y que las bebidas pueden saber a agua.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para platicar o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con mesas y sillones sucios en varias ocasiones. También se menciona que el lugar puede ser ruidoso en la terraza y que falta aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son variados. Algunos clientes sienten que el precio es alto en relación a la calidad de las bebidas y la comida. También se menciona que el estacionamiento es caro y que no hay cortesía en el tiempo de estacionamiento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal no siempre es amable. Hay quejas sobre errores en los pedidos y falta de atención. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos baristas y la rapidez en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Ofrecer un mejor manejo del estacionamiento y sus costos.
Aumentar la atención al cliente para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su café y ambiente, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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