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Nº 127 en 539 en Cuajimalpa de Morelos
Nº 17 de 56 Cafetería en Cuajimalpa de Morelos
Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/06/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Mientras algunos clientes elogian la calidad del café y la amabilidad del personal, otros critican la lentitud del servicio y la limpieza del lugar. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre el trato grosero de algunos empleados. El ambiente es considerado agradable, pero hay problemas con la limpieza y el estacionamiento caro.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféPostres Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y las bebidas son mencionadas como deliciosas en varias reseñas, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad de algunas bebidas, como que saben a pura agua o que no se preparan bien. Algunos clientes destacan que el café es bueno y que hay opciones para acompañar, como pasteles y paninis. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de insumos básicos y que no siempre se cumplen las peticiones específicas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y cómodo, ideal para trabajar o socializar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, con menciones de mesas y sillones sucios. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso, especialmente en la terraza. La decoración es considerada típica de Starbucks, sin nada que lo distinga de otras sucursales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son variados. Algunos clientes sienten que el precio es alto en relación con la calidad de las bebidas y la comida, especialmente cuando hay errores en los pedidos. Otros consideran que el café es bueno y que vale la pena el precio. Sin embargo, hay quejas sobre el costo del estacionamiento, que es considerado caro.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes mencionan una atención excelente y rápida, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención al cliente. Hay quejas sobre el trato grosero de algunos empleados y la falta de empatía. En general, el servicio parece ser inconsistente, con algunos días mejores que otros.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Aumentar la atención al cliente y la empatía del personal.
Revisar la calidad de las bebidas y asegurar que se preparen correctamente.
Considerar la reducción de precios o mejorar la relación calidad-precio.
Aumentar el personal durante las horas pico para mejorar el servicio.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y consistencia en la calidad de las bebidas para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Posiblemente
cerrado
El restaurante es una buena opción para quienes buscan un lugar agradable y económico para disfrutar de buena comida y un ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.

Posiblemente
cerrado
Es un cafecito pequeñito pero súper bien surtido. La calidad de las bebidas y los alimentos es de primera. La atención también siempre es súper cordial y atenta. La crepa de crema de avellana es mi favorita sin duda y la variedad de chai que tienen es sumamente rica y variada. Sus precios son muy buenos y por si fuera poco ayer me regalaron un chocolate caliente delicioso porque estaban llenos y tuve que esperar un poquito a que saliera mi pedido. Me encanta su atención y lo delicioso que es. Siempre los recomiendo :D