Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 227 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Mientras algunos clientes elogian la atención y la calidad de las bebidas, otros critican la lentitud del servicio y la falta de higiene en la preparación. El ambiente es generalmente tranquilo, aunque el ruido de la música puede ser un problema. La relación calidad-precio es considerada aceptable por algunos, pero hay quejas sobre la falta de productos y la calidad de ciertos alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos mencionan que el chocolate mexicano es exquisito y que el café es bueno, aunque hay quejas sobre la calidad de las bebidas, como el café rebajado y el caramelo macchiato sin sabor. También se destaca el grilled cheese sandwich como rico. En general, hay comentarios positivos sobre la frescura de los alimentos, pero también críticas sobre la mala preparación en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y agradable, ideal para trabajar o disfrutar de un café. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente por la música alta. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que no siempre hay suficientes mesas, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son mixtos. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la experiencia vale la pena, especialmente con el refill de café por 50 pesos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de productos y la calidad de algunos alimentos en relación con su precio, como el sándwich de pavo que no tenía salsa.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la atención de algunos baristas, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad de ciertos empleados. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente y que se sienten bien atendidos, mientras que otros reportan experiencias desagradables y desorganización.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que todos los productos estén disponibles y en buen estado.
Controlar el volumen de la música para crear un ambiente más adecuado.
Mantener la higiene en la preparación de alimentos.
Conclusión
Este Starbucks tiene un potencial considerable, pero necesita mejorar en varios aspectos del servicio y la calidad de los productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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