Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2026
Origen 2007 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y la tranquilidad del lugar, pero hay quejas frecuentes sobre el servicio al cliente, especialmente en el drive-thru. La calidad de las bebidas y la atención al detalle son áreas de mejora. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen considerando el lugar como una buena opción para disfrutar de un café y trabajar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarRápidoCasualAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféBebidasPostresComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es descrito como fuerte, con buen cuerpo y aroma. Las bebidas, como el chocolate y chai, son bien valoradas, aunque hay quejas sobre la calidad y sabor de algunas bebidas, que a veces son desabridas o mal preparadas. Los clientes mencionan que las bebidas no siempre cumplen con sus expectativas y que a menudo hay errores en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para trabajar o estudiar. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que puede ser demasiado alto. La limpieza y el orden son generalmente bien valorados, aunque hay menciones de problemas con el servicio en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que la calidad no siempre justifica el costo. Hay quejas sobre la falta de productos y la calidad de las bebidas, lo que lleva a algunos a no recomendar el lugar. Sin embargo, otros consideran que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy variable. Algunos clientes destacan un buen servicio, mientras que otros mencionan un servicio pésimo, especialmente en el drive-thru. Hay quejas sobre la falta de atención y errores en los pedidos, así como actitudes poco amables de algunos empleados. Sin embargo, hay menciones de un ambiente familiar y de empleados amables en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para evitar errores en los pedidos.
Atender las quejas sobre la calidad de las bebidas y asegurar que cumplan con las expectativas.
Reducir el volumen de la música para crear un ambiente más cómodo.
Aumentar la atención al cliente, especialmente en el servicio de drive-thru.
Revisar la política de precios y la calidad de los productos ofrecidos.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de productos. Muchos clientes disfrutan del ambiente, pero las quejas sobre el servicio y la calidad de las bebidas son preocupantes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
