Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/10/2025
Origen 1971 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es variada. Muchos clientes disfrutan del ambiente tranquilo y la calidad del café, aunque hay quejas sobre el servicio inconsistente y la preparación de las bebidas. La atención al cliente es un punto crítico, con comentarios sobre la falta de capacitación y errores en los pedidos. A pesar de las críticas, algunos clientes consideran que es un buen lugar para trabajar o estudiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por los clientes, aunque hay quejas sobre la calidad y el sabor de algunas bebidas, que a veces son desabridas o mal preparadas. Las bebidas heladas a menudo tienen más hielo que líquido. Algunos clientes mencionan que el café no tiene sabor y que las bebidas no son las que pidieron.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente tranquilo y agradable, ideal para trabajar o estudiar. Sin embargo, hay quejas sobre la música demasiado alta y el ruido en ocasiones. La limpieza y el orden son bien valorados por los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que la calidad no justifica el costo. Hay quejas sobre la falta de productos y promociones que no se cumplen. Algunos consideran que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros se quejan de la atención al cliente, errores en los pedidos y lentitud en el servicio, especialmente en el drive-thru. Hay menciones de empleados groseros y falta de capacitación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que las bebidas se preparen correctamente y cumplan con los pedidos.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos y su presentación.
Controlar el volumen de la música para crear un ambiente más cómodo.
Ofrecer un mejor servicio en el drive-thru.
Conclusión
Este Starbucks tiene un ambiente agradable y un buen café, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de las bebidas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
